Магазин ВелоСтрана.ру

Заказал MERIDA MATTS TFS 300-D 2012 м.г. БЕЛО-СИНЕГО цвета в данном магазине, причем заранее, чтобы не попасть на скачок цен летом. Заказ № 240921. Заявку оставлял 12 февраля (воскресенье). 13 перезвонили, уточнили рост (хотя я вроде написал, что 168 см, нужна 16-ти дюймовая рама. Говорят такой нет, есть только 18 дюймовка. Попросил померить от поверхности до верха подседельного штыря, оказалось 75 см (разговаривал с Романом). Ну вроде подходит, сказал, выставляйте счет. 14 февраля (вторник) с утра оплатил, отправил фото квитанции по электронке, написал, что по мере прихода денег - просьба отзвониться. Не звонят, позвонил сам 16-го. Оператор (Эльвира, если не ошибаюсь), недовольным голосом сказала, что деньги по заказу еще не пришли. В пятницу 17-го во второй половине дня снова сам позвонил, сказали, что деньги пришли. Спросил, когда будут отправлять. Сказали сегодня. В понедельник снова звоню сам, спрашиваю: - «отправили?» - «нет…» - «как так???» - «много заказов…» В феврале много заказов??? Народ видать при – 27 хочет кататься. 24 февраля приходит смс, что груз оприходован. Приезжаю в транспортную, выкатывают коробку с наклейкой MERIDA MATTS TFS 300-D 18 дюймов «черно-зелёный цвет»… Мне поплохело окончательно. Вскрыв коробку, обнаружил заказанный велик бело-синего цвета. Странно, коробка от другого велика. Привез домой, распаковал, и увидел здоровенный скол на самом видном месте вилки. Ужасно расстроился. Претензии помимо скола: переключатели не отрегулированы (пришлось регулировать самому), задний дисковый тормоз завоздушен, руль поцарапан (повезло, что внизу), ни один болт не затянут с требуемым моментом затяжки (дотягивал сам динамометрическим ключом с требуемым моментом по инструкции). Вот так предпродажная подготовка (если она там вообще есть)… Написал бы полный отзыв, но ограничение 2000 знаков.