Отзывы покупателей про Магазин Утконос

Зайцева Татьяна оценил 15.11.2016

Оценка:

В целом цены не маленькие. Плюс платная доставка.

Хороший магазин для заказа повседневных товаров.

Комментарии (0)

Москворечье клиника оценил 15.11.2016

Оценка:

Добрый, день! Убедительная просьба! Собирать заказ по позициям, что за кашу приходиться разбирать при доставке. Можно же молочку с молочкой , и т. д. а не всё в кучу. С уважением ЗАО ' КЛИНИКА' Нэля Николаевна Спасибо.

Комментарии (0)

Сетдинов Ильяс оценил 14.11.2016

Оценка:

продуктомат бьется током

ничего не доставили, не возвращают деньги сами (без жалобы)

продуктомат бьется током

Комментарии (0)

Ефимова Ольга оценил 14.11.2016

Оценка:

Акции

Работа продуктомата отвратительная, дорогая доставка

Разрекламировала родителям Утконос, все у них прекрасно, и ассортимент, и акции, фрукты/овощи привозят свежие. НО Утконос не оправдал. Именно в этот раз(( сделали заказ в продуктомат номер 23, чтоб была возможность забрать в удобное время, а не ждать курьера и платить за доставку. Заказ собран и в пути, согласно данным личного кабинета. Приезжает отец забирать в назначенное время работы продуктомата, а он не в рабочем состоянии и заказ не был доставлен. Мы потратили личное время на составление заказа, дорогу. А Утконосу сложно было позвонить и предупредить клиента. НЕ рекомендую магазин. Минус Вам.

Комментарии (0)

Субботина Ксения оценил 14.11.2016

Оценка:

Все оперативно, заказ приехал на следующий день. Все разложено по отдельным пакетам. Курьер не беспокоил лишними звонками, а для меня это актуально, т.к. маленький ребенок. В Утконосе умеют читать адрес и код домофона полностью, а не звонить по 10 раз с вопросами.

Курьер перед тем, как принести пакеты, видимо, поставил их на землю. И когда подняла их с пола в квартире - снизу они были мокрые, грязные и запачкали мне полкоридора((

Очень порадовала Акция 'Товары по 16 руб'! Не все, но кое-что успела приобрести)

Комментарии (0)

Гармаш Евгения оценил 14.11.2016

Оценка:

Быстрая доставка, вежливый курьер, всё аккуратно упаковано

Два йогурта пришли пробитые

Это был мой первый заказ в данном интернет-магазине. Заказ № 098350620623 от 11 ноября. Магазин мне посоветовала коллега, хвалила, и вот я тоже решила попробовать. В целом, мне всё понравилось: доставили на следующий день, курьер общался вежливо. Все продукты аккуратно разложены по пакетам. Всё было бы прекрасно, но... Я заметила, что два из 4х заказанных мной йогуртов приехали с пробитыми крышками... Заметила слишком поздно, когда стала разбирать продукты, курьер уже уехал. Соответственно, оба эти йогурта почти полностью вылились, испачкали пакет и другие продукты. Очень обидно.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.11.2016

Оценка:

Уровень сервиса

Возможность заказа доставки только за 2 дня вперед

Уровень сервиса

Комментарии (0)

михаленкова ольга оценил 14.11.2016

Оценка:

цена

качество отличное

Комментарии (0)

Балуева Марина оценил 14.11.2016

Оценка:

Доставка оперативность

Нет

Молодцы!

Комментарии (0)

Вылегжанина Елена оценил 14.11.2016

Оценка:

Четкость, согласованность, ответственность

не обнаружила, надеюсь дальнейшие заказы не разочаруют

Не смотря на плохие погодные условия (ледяной дождь), а также пробки доставка была осуществлена в срок. Все товары разложены по разным пакетам молочка, химия, овощи, мясо. Все свежее. Оплата строго по чеку, курьер позвонил заранее. Я очень довольна.

Комментарии (0)

тархова лариса оценил 14.11.2016

Оценка:

Свежие, качественные продукты,разнообразный товар.

Нет

Оперативная доставка продуктов,отличная работа сотрудников!

Комментарии (0)

Мурашкин Владимир оценил 14.11.2016

Оценка:

Очень вежливый курьер, доставка вовремя, удобная упаковка товара (много небольших пакетов, понемногу продуктов в каждом, не свалено в одну кучу). Все продукты свежие. Скидки, акции.

Нет недостатков

Заказал еще!

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.11.2016

Оценка:

все - качество и сервис

пока нет

все - качество и сервис

Комментарии (0)

Zelenova Ludmila оценил 14.11.2016

Оценка:

Уже много лет делаю покупки в магазине Утконос, почти с самого его открытия. Привлекает огромный выбор и разнообразие товаров. На сайте магазина, которым очень удобно пользоваться, доступна детальная информация о каждой опции, можно прочитать отзывы покупателей и узнать среднюю оценку выбранного товара. Товар доставляют всегда в срок, водители вежливые и предупредительные. Продукты всегда свежие, в начале периода срока годности. Огромная экономия времени и физических сил.

В прошлое восресенье получала очередной заказ , как всегда доставлен в срок, все товары прекрасно упакованы и очень свежие.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.11.2016

Оценка:

Продукты с хорошим сроком годности, в том числе и по акциям! Мне не надо носить тяжести, все доставят и при этом вовремя!

Пока все устраивает

Очень удобно

Комментарии (0)

ram rus оценил 14.11.2016

Оценка:

Всегда хорошие, качественные и свежие товары

Их немного. Хотелось бы, чтобы товары всегда были в наличии и не заканчивались

Очень нравится магазин. Я доволен. Буду и дальше заказывать. Спасибо!

Комментарии (0)

Зенина Юлия оценил 14.11.2016

Оценка:

Отличный магазин, пользуюсь давно и с удовольствием. Никогда не попадается ничего несвежего (было пару раз, но магазин возвращает деньги!!!).Отличный ассортимент ( иногда чего-то нет, но зато бывают продукты, которых в магазинах еще поискать). Хорошие цены. очень радуют скидки и акции. Доставка организована четко (при этом бесплатно, зависит от суммы, но у нас маленькие не бывают, кушаем хорошо). А водители- не представляю, откуда взяли столько приятных вежливых мужчин! за это менеджерам по персоналу -отдельный респект. Утконос- шикарный выход для тех, кому некогда мотаться по магазинам.

Бывают какие-то мелочи, которые даже не стоят внимания.

Только бы не исчез. Я так привыкла,уже не представляю себя с авоськами наперевес. Работайте, пожалуйста!

Комментарии (0)

лонгинова елена оценил 14.11.2016

Оценка:

качество товаров , быстрота обслуживания и доброжелательность и внимательность курьера

--------------

мой Заказ на 12 ноября № 098350615904, я заказывала из Москвы в Зеленрград пожилым родителям. первый раз. спасибо большое за помощь и за то что курьер не жалея времени справился с их беспокойством и растерянностью. С благодарностью ЕЛена

Комментарии (0)

Лариса Щербинина оценил 14.11.2016

Оценка:

Очень широкий выбор продуктов и товаров, часто бывают акции со скидками

Высокие цены, платная доставка, заказ от 2000р, если заказываешь вечером, некоторых товаров нет в наличии

Сайт удобный. Набрала корзину нужных продуктов и товаров, заказала доставку через день, т к на следующий не было свободных интервалов. Заказ доставили в указанный срок. Все качественное,свежее. Если бы не платная доставка и минимальный барьер заказа, делала покупки здесь регулярно.

Комментарии (0)

Черанева Александра оценил 14.11.2016

Оценка:

Очень удобно, потому что на магазин совсем нет времени. У нас с мужем нет машины и рядом с домом нет хороших магазинов - таскать пакеты на себе очень тяжело. С Утконосом все просто - в любую свободную минуту, даже в транспорте по дороге домой заказал, на следующий день все привезли, принесли в квартиру.

Уже дважды не привозять одну или две единицы товара, хотя на момент заказа написано - в наличии. Некоторые цены оооочень завышены, но основная масса товаров - цена средняя, иногда даже пониже, чем в сетевых магазинчиках.

Было бы здорово, если бы оперативно предлагали замену товара, даже по телефону. Было очень обидно, когда не привезли мясо, которое на момент заказа было в наличии, из него планировалось приготовить основное блюдо на несколько дней, пришлось перебиваться на полуфабрикатах.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.11.2016

Оценка:

Вежливость и внимательность курьера.Доставка в срок.

Отсутствие некоторых товаров по акции.Высокий порог минимальной суммы заказа и невозможность бесплатной доставки (если только заказ свыше 7 000р.)

Много товаров, которые можно заказать только от 2 или 5 штук.Например хотели взять по 1 бутылке разных питьевых йогуртов.А из-за таких условий взяли всего 2-3 вида.

Комментарии (0)

Акулова Елена оценил 13.11.2016

Оценка:

Пользуюсь услугами Утконоса уже несколько лет, хотя имею свою машину. Очень выручают. Особенно когда много тяжёлых покупок. Заранее выбираю удобное для меня время доставки. Привозят всегда в заданном интервале. Водители-экспедиторы очень аккуратны, внимательны. Товары, продукты всегда должного качества. Как-то в упаковке было несколько битых яиц. Утконос по моему замечанию компенсировал убыток баллами. По отзывам покупателей можно заранее оценить продукты.

Не всегда можно расплатиться картами и приходится по соседям собирать наличные

Очень довольна. Рекомендую!

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.11.2016

Оценка:

Отличный выбор товаров, есть раздел 'Кухни мира' где я нашла много из моих любимых продуктов по приемлемой цене. Очень хорошая акция к 16-летию Утконоса - товары по 16 рублей. Так же можно приглашать друзей и им приходит скидка 300 руб. на первый заказ. Давно не пользовалась Утконосом, друзья прислали скидку, пока все нравится.

Маловато продуктоматов по Москве, хотелось бы больше, т.к. доставка в них бесплатная))

Порадовала смс с данными водителя - марка машины, ФИО и телефон, отзвонился за 10 минут до приезда, уточнил готовы принять товар)

Комментарии (0)

Федяева Светлана оценил 13.11.2016

Оценка:

Ассортимент товаров, скидки на многие из них, все продукты свежие и хорошего качества.

недостатков не обнаружили

Будем заказывать еще, очень порадовала акция к 16-летию Утконоса.

Комментарии (0)

Белоусова Оксана оценил 13.11.2016

Оценка:

Я заказывала уже несколько раз. И всегда Утконос радует! Последний заказ Заказ на 12 ноября № 098350626745 . Я была новичком и без помощи девушек из центра помощи мне было бы не справиться. Очень обходительные, вежливые, приветливые и всегда готовы предложить альтернативу, подсказать. Молодой человек, который доставил продукцию был веселым и приятным, помог мне разобраться с покупками, доброжелателен и после его ухода осталось ощущение праздника! Несмотря на то, что на улице была снежная метель и жуткие пробки, заказы прибывали раньше и от этого было ещё приятнее! Ребята-все кто соприкоснулся с моим заказом-все без исключения большие умницы! Всех вам благ! И спасибо Утконосу!

всё прекрасно

Мне очень понравилось качество продукции, прекрасные яблочки, не битые, сочные сладкие-как будто я их сама лично выбирала в магазине. Прекрасная мытая морковь и лук в сетке, нет гнилостей, все сухенькое, ну просто прелесть! Все товары с большим сроком годности, мне не стоит переживать чтобы в срочном порядке готовить то или иное не запланированое блюдо.Продукты все на высоте, моя семья в восторге! А проходящая сейчас акция в честь 16-ти летия Утконоса просто замечательна своим щедрым отношением к покупателям! Программа бонусов и промо-кодов и прочего только стимулирует лично мою семью на новые приобретения! я очень-очень довольна всем!

Комментарии (0)

Дорогавцева Юлия оценил 13.11.2016

Оценка:

Нравится в работе Утконоса то, что быстро происходит доставка!!!

Комментарии (0)

Ефанова Юлия оценил 13.11.2016

Оценка:

Привезли все свежее, хорошо упакованное прямо до дверей квартиры. Вежливый курьер.

не обнаружил

Спасибо Утконосу, буду заказывать еще.

Комментарии (0)

Болдырева Екатерина оценил 13.11.2016

Оценка:

Все супер. Продукты отличные по качеству. Курьерская доставка вовремя . Акции супер. Спасибо!

Комментарии (0)

YVK-35 оценил 13.11.2016

Оценка:

Доставка всегда в срок,до квартиры, товар в пакетах, чистый, богатый ассортимент,акции

Надеюсь, для покупателей, которые давно пользуются услугами магазина будет побольше приятных скидок

Лучше проверять товар при получении, были случаи нехватки по накладной,могли и выпасть из пакета пока везли. В целом очень довольны, желаем процветания магазину,пользуемся услугами с 2010 года. Спасибо!

Комментарии (0)

Bowl Anastasia оценил 13.11.2016

Оценка:

мне как молодой маме это хороший помощник: не надо ехать или идти в плохую погоду в магазин, стоять в очереди в кассе с ноющим ребенком, тащить тяжелые сумки. экономия времени! прямо мое спасение!

Пока недостатков не заметила, выбираю продукты, которые покупаю всегда и в обычном магазине, поэтому уверена в их качестве. фрукты и овощи привозили всегда норальные.

Чуть выше цена, чем в Ашане) Но бывают разные скидки и получается, что на других продуктах выходит экономно, ну и за такую экономию времени и нервов я готова доплатить)

Комментарии (0)