А
Александрова Екатерина оценил 13.11.2015
Оценка:
Все отлично
нет
Хорошее качество товаров. Оперативная и удобная по времени доставка. Вежливые и внимательные курьеры. Открыла этот интернет-гипермаркет 2,5 года назад и по сей день никаких нареканий нет. Все супер.
al
allow495 оценил 13.11.2015
Оценка:
Трудно проверить самостоятельно большой заказ, очень мелко напечатан список товаров и искать их приходится по разным пакетам чтобы сверить со списком. Лучше бы фасовали в небольшие пакеты и вешали на них бирки с номерами, чтобы в списке трудночитаемом потом не искать.
Стараются постоянно что-то улучшить в организации процесса и интернет-сервисе.
С
Савинцева Ольга оценил 13.11.2015
Оценка:
Доставили все по списку к назначенному времени. Очень удобный он-лайн магазин.
Доставили все по списку к назначенному времени. Очень удобный он-лайн магазин.
Р
Руднева Марина оценил 13.11.2015
Оценка:
Простота оформления заказа, четкость работы, удобная доставка и вежливые сотрудники, спецпредложения и акции, свежесть продуктов.
Недостатков я пока не увидела.
Простота оформления заказа, четкость работы, удобная доставка и вежливые сотрудники, спецпредложения и акции, свежесть продуктов.
Г
Гуленков Кирилл оценил 13.11.2015
Оценка:
точность по времени и по набору заказа, удобство сайта, тщательность и достаточность упаковки, всегда максимальный срок годности
точность по времени и по набору заказа, удобство сайта, тщательность и достаточность упаковки, всегда максимальный срок годности
М
Медведева Анна оценил 13.11.2015
Оценка:
своевременная доставка,приём пластиковых карт
своевременная доставка,приём пластиковых карт
Г
Гладкова Елена оценил 13.11.2015
Оценка:
Цены, доставка, купоны на скидку, редкие товары.
Нашла средство для стирки пуховиков, которое искала очень долго. Была приятно удивлена ценами - Утконос стал конкурентом Пятерки и Атака по-ценам. В процессе заказа выскочил купон на бп доставку, что очень приятно). Интервал доставки был с 10-12 привезли мои 36 кг в10.00 Довольна как слон))
Er
Ermakov Alexander оценил 13.11.2015
Оценка:
Пользуюсь несколько лет, хорошее соотношение цена-качество и разнообразие товаров.
Такого не было.
Пользуюсь несколько лет, хорошее соотношение цена-качество и разнообразие товаров.
Я
Ядыкина Катерина оценил 12.11.2015
Оценка:
25 кг полезного на дом - тут сплошное достоинство
раньше бывали косяки с доставкой, но последние полгода одно удовольствие
Прекрасный сервис, раз в месяц набираю быт. химию, консервы, бакалею, корма животинам, соки-воды всякие. И обязательно побольше окских яиц - они почему-то в Утконосе дешевле, чем везде и всегда вежие. Привозят все вовремя, платить с карты - удобно.
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка:
Спасибо, заказ доставлен вовремя, вежливый и аккуратный курьер, отличное качество продуктов, удобная система оплаты. Порадовало своевременное и очень подробное SMS-оповещение с указанием данных курьера и номера машины. Особая благодарность за предоставление возможности бесплатной доставки..
Спасибо, заказ доставлен вовремя, вежливый и аккуратный курьер, отличное качество продуктов, удобная система оплаты. Порадовало своевременное и очень подробное SMS-оповещение с указанием данных курьера и номера машины. Особая благодарность за предоставление возможности бесплатной доставки..
Д
Дмитриева Елена оценил 12.11.2015
Оценка:
Товар - хорошего качества .
дороговата доставка
постараюсь дружить с Вами и дальше
В
Винтина Наталья оценил 12.11.2015
Оценка:
Доставка четко по времени. Очень приятно, что курьеры Утконос всегда обращают внимание на комментарии к заказу. Импонирует быстрая работа курьера и хорошее настроение в процесе работы:) При наличной оплате оперативный расчет со сдачей. Спасибо Утконос! Так держать!
К
Калмыкова Тамара оценил 12.11.2015
Оценка:
Я неоднократно пользуюсь услугами Утконоса' мне нравится там все есть продукты , которых не купишь нигде- это очень важно ,.отличное обслуживание, удобная на выбор доставка . При обсуждении или информации которая меня интересовала мне в вежливой терпеливой форме обьясняли. Действительно достойный магазин СПАСИБО Последний номер заказа
Ro
Roslova Natalia оценил 12.11.2015
Оценка:
Доставленные товары соответствовали перечню заказа и доставлены вовремя
В состав заказа входил Гель в капсулах Ariel Pods 3в1 Горный родник, 30шт, Артикул: 3240563 по цене 799,00 руб. Однако в упаковке вместо 30 шт. капсул я насчитала 22 шт.
При и так немаленькой цене на это средство для стирки подобная недостача непростительна.
З
Завидов Иван оценил 11.11.2015
Оценка:
Все четко, своевременно. Реакция на возникающие проблемы всегда положительная.
Пока нет.
Бывают недостатки в работе магазина, но кто не ошибается. Возникающие вопросы по качеству продуктов, упаковки, по организации доставки решаются сразу и всегда положительно.
Ze
Zelenskaja Irina оценил 11.11.2015
Оценка:
Легко повторить заказ по сохраненному шаблону. Есть всегда те продукты, что я заказываю. Нравится система баллов. Обслуживание хорошее, быстрое. Продукты свежие, качественные.
Хотелось бы, чтобы, когда на экране возникает надпись типа 'В подарок бесплатная доставка', она и правда была бы бесплатной. А то я несколько раз обольщалась зря.)))
Легко повторить заказ по сохраненному шаблону. Есть всегда те продукты, что я заказываю. Нравится система баллов. Обслуживание хорошее, быстрое. Продукты свежие, качественные.
А
Алексеева Татьяна оценил 11.11.2015
Оценка:
Как всегда - безупречно! Удобно, качественные продукты, выбор времени доставки, вежливые сотрудники!
Мой заказ 098346417959.
к
котрелева марина оценил 10.11.2015
Оценка:
Всегда свежие и качественные продукты,давно обслуживаюсь с продуктами стало лучше.
.Инвалид 1группы.Бесплатной доставки совсем нет, за 99 руб. приходится ловить по ночам.Заказ №098346403033 мне кажется были перепутаны помидоры розовые с помидорами на ветке, есть разница в цене.
Всегда свежие и качественные продукты,давно обслуживаюсь с продуктами стало лучше.
С
Соколова Александра оценил 10.11.2015
Оценка:
Отличный сервис! Быстро! Удобно! Можно забыть о тяжелых сумках. Спасибо вам!
Водители замечательные все.
Ш
Шаповалова Светлана оценил 10.11.2015
Оценка:
Доставка - в указанное время. Удобно, по типам) разложены продукты. Спокойные и вежливые сотрудники доставки. Спасибо.
Не обнаружены.
Сайт сделан очень хорошо, всё продумано, легко всё найти. Хороший дизайн. Спасибо!
л
лебельный дмитрий оценил 10.11.2015
Оценка:
Огромный выбор товаров.Удобная оплата.Быстрая доставка!
Не обнаружил.
Пользовался и буду продолжать.Советую!
С
Степанова Ольга оценил 09.11.2015
Оценка:
Чёткость, аккуратность. Ассортимент магазина устраивает полностью. Нравится большой раздел ЭКО-товаров, особенно наличие бытовой химии этой категории.
Очень и очень удобно заказать большое количество продуктов из разряда 'стратегических запасов'. Особенно приятно, когда приобретаешь по акции! Моя семья предпочитает молоко 'Parmalat' низкой жирности и в обычных магазинах его сложно найти. В Утконосе оно всегда есть! Заказывала также Новогодние подарки коллегам и клиентам, доставили прямо в офис - удобно и своевременно.
ma
matsievskiy misha оценил 09.11.2015
Оценка:
Удобный сервис. Доставка в точно назначенное время.
Минимальная сумма заказа 2000 рублей
В целом понравилось. Если нет желания или возможности дойти до магазина- Утконос хороший выход.
К
Крамаренко Виктория оценил 09.11.2015
Оценка:
Все точно по времени, приветливые курьеры, всегда свежие продукты.
-
Очень хороший магазин, большой выбор товаров. Жалею, что раньше не пользовалась Вашими услугами.
Т
Тришина Татьяна оценил 09.11.2015
Оценка:
Я первый раз воспользовалась услугами Вашего магазина,отзывы самые положительные,заказ привезли вовремя,курьер был вежлив,уверенна,что еще не раз сделаю заказ в Вашем магазине!
Недостатков не обнаружила.
Хотелось бы конечно,чтобы цены были немного поменьше,хотя бы для постоянных клиентов.
Д
Дежина Наталья оценил 09.11.2015
Оценка:
впервые воспользовалась услугами магазина Утконос. Понравилось все. Грамотно и удобно оформлен сайт, не возникло никаких трудностей в оформлении заказа. Доставка на высоком уровне, привезли точно в указанное время, все очень хорошо! Буду делать заказы регулярно. Спасибо.
нет
впервые воспользовалась услугами магазина Утконос. Понравилось все. Грамотно и удобно оформлен сайт, не возникло никаких трудностей в оформлении заказа. Доставка на высоком уровне, привезли точно в указанное время, все очень хорошо! Буду делать заказы регулярно. Спасибо.
В
Волкова Оксана оценил 09.11.2015
Оценка:
. Четкая слаженная работа на всех этапах: прием, информирование, доставка. Спасибо
Нет
. Четкая слаженная работа на всех этапах: прием, информирование, доставка. Спасибо
ak
akatusha оценил 09.11.2015
Оценка:
Все вовремя. Качество хорошее.
Хотелось бы чтобы доставка была дешевле или вообще бесплатной, начиная с какой-то определенной суммы: например выше 5000-6000 руб!
К
Климочкин Олег оценил 09.11.2015
Оценка:
Пользуюсь более 4 лет. Удобно, качественно, доступно.
Пока нет.
Пользуюсь более 4 лет. Удобно, качественно, доступно.
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка:
по заказу все привезли оперативно, вежливый курьер, нареканий нет.
Казалось, что интернет-магазин должен быть все-таки дешевле розницы...
К сожалению, были трудности с заказом, так как сайт почему-то криво отображает позиции товара в мозилле под винХР