Магазин Умные Родители

Заказала в августе 2016 года игрушку в интернет-магазине, но решила перезвонить оператору и уточнить на счет доставки. Данной игрушки вообще не оказалось в наличии!!! Мне предложили поменять товар на другой или оформить возврат денег, я выбрала второе. В итоге денег я так и не получила, звонила оператору, ничего толкового сказать не могли. С боем узнала телефон их бухгалтерии, сперва тянули резину, что бухгалтерия в отпуске, потом каждый раз они вешали лапшу что провели транзакцию с новым номером, однако в моем банке все отрицают, никаких зачислений не поступало!!! Потом они стали говорить, что проблемы в банке, однако в банке мне доходчиво объяснили, что не на какие входящие операции они не имеют влияния. Прошло уже 9 месяцев, а возврата нет, и исковой срок они удачно 'протянули'