Магазин Умные Родители

Заказала в августе 2016 года игрушку в интернет-магазине, но решила перезвонить оператору и уточнить на счет доставки. Данной игрушки вообще не оказалось в наличии!!! Мне предложили поменять товар на другой или оформить возврат денег, я выбрала второе. В итоге денег я так и не получила, звонила оператору, ничего толкового сказать не могли. С боем узнала телефон их бухгалтерии, сперва тянули резину, что бухгалтерия в отпуске, потом каждый раз они вешали лапшу что провели транзакцию с новым номером, однако в моем банке все отрицают, никаких зачислений не поступало!!! Потом они стали говорить, что проблемы в банке, однако в банке мне доходчиво объяснили, что не на какие входящие операции они не имеют влияния. Прошло уже 9 месяцев, а возврата нет, и исковой срок они удачно 'протянули'

Мне всё очень понравилось. Заказывала куклу 'Золушка. Королевский бал', пришла в целости и сохранности.

игрушка качественная, связь с магазином оперативная

низкая цена .выбор

Впечатление не хорошее осталось. Номер заказа уже не укажу. Я бумажку выкинула ТК заказывала в ноябре

Заказала 14.03.17г игрушки , часики знаний 15 шт и коврик 'Умный Я' 15 шт, попросили предоплату 30%, все сразу перевела, остальное оплатила в четверг 16.03.17г., обговорили доставку ПЭКом, сказали что 17.03 отправят в ПЭК, но ни 17.03, ни 18.03, ни 19.03, ни сегодня 20.03 ничего не отправили. От операторов какого-то единого объяснения не дождешься, одна сказала, что в ПЭК возят только по четвергам и вторникам, поэтому в пятницу 17.03 не увезли( вопрос-почему сразу не сказали???) , звонила в субботу 18.03, узнать что же с доставкой - сказали, что вот сейчас отгружаем, но так и не отгрузили. В воскресенье, сказали, что доставка назначена на 20.03 понедельник, но вот сегодня понедельник, звоню- говорят - 'доставки сегодня нет!!!! Ведь мы отгружаем по мере накопления заказов!!! Отгрузим завтра 21.03' А нам деток поздравлять на этой неделе, подарки дарить, что делать как успеть, не знаю. Вообщем кошмар, решила - жду до завтра и если отгрузки не будет, отказываюсь. Интересно, сколько придеться ждать возврата денег, если откажусь от заказа, сказали 10 дней, даже интересно стало, выполняется ли это у них. Окончание этой истории напишу. Никому не посответую этот магазин, не магазин, а лохотрон какой-то, где до клиентов никакого дела нет, обязательств своих не выполняют!!!!

Все понравилось.

Отличный магазин! Спасибо!

Понравилось все !, ничего лишнего!, все четко и слаженно !

Обслуживание отличное!