Чучуть наладить систему наличия и отсутствия товара на сайте. А то даже операторы путаются)
Магазин следит за тем чтобы покупатели были довольны покупками у них. И волнуются за качество и стараются держать планку на высоте. Пусть если чтото и не вышло, они свою ошибку постараются исправить. Рекомендую!