Качество обслуживания ниже, чем где би то ни было!
Заказывала в этом магазине ноутбук. Заказ делала через оператора по телефону. Прежде, чем делать заказ, выбрала модель. Менеджер в процессе приема заказа пытался мне навязать все, что только можно, что через некоторое время уже начало вызывать раздражение. Доставка -это отдельный разговор! Во-первых, у них доставка до подъезда. Чтобы занести товар в квартиру, нужно заплатить еще 99 рублей!!! В итоге, компьютер я осматривала на улице на краю кузова 'Газели'! Господа руководители, неприлично так поступать с клиентами и вам стоили бы пересмотреть этот момент, если вы, конечно, заинтересованы в том, чтобы клиент сделал у вас не одну покупку. И это еще не самое неприятное. Доставка у меня была оформлена на среду (по телефону я предупредила менеджера, что это крайний день, когда я могу ожидать компьютер, потом я уезжаю из города). В итоге, в среду утром звонит курьер и сообщает, что компьютер ему со склада не выдали из-за отсутствия компьютера! Я звоню в магазин, мне там говорят, что не могут связаться со складом и просят перезвонить ближе к 13-00. Я звонила еще раза четыре, но до склада они так и не дозвонились! В итоге, ближе к 14-00 вместо извинений мне пришло смс-сообщение с игривым текстом: 'Косячок вышел. Заказ сегодня к вам не приедет. Не стреляйте в пианиста, он играет, как умеет'. Таким образом, результатом покупки на Ютинет стал потерянный день, потерянные нервы, приезд на день рождения без подарка и куча негативных эмоций. Люди, не покупайте у них ничего! Если вы и сэкономите рублей 500 (и то не факт, учитывая стоимость аксессуаров в этом магазине), то нервов вы потеряете гораздо больше, и никто вам никакой компенсации не предложит!