Магазин ТЕЛЕФОНЫ Ютинет.Ру

Сделал заказа в этом ужасном магазине, и после 2-ух дней ожидания мне сообщили, что доставят товар в 18:00, вместо заявленных при оформлении 20:00. С кем только не общался, проблему решить никто не смог. Еще и оказался неправым! Менеджер предоставляет ложную информацию, их руководители их покрывают и ничего не хотят делать! Отвратительный сервис. Клиент всегда прав - это не про Ютинет.Ру

Покупала стиральную машинку, срок доставки один месяц, товар битый обмен с такими сложностями просто кошмар, ни о чем не предупреждают по телефону, доставляют не в день заказа

Заказывала в этом магазине ноутбук. Заказ делала через оператора по телефону. Прежде, чем делать заказ, выбрала модель. Менеджер в процессе приема заказа пытался мне навязать все, что только можно, что через некоторое время уже начало вызывать раздражение. Доставка -это отдельный разговор! Во-первых, у них доставка до подъезда. Чтобы занести товар в квартиру, нужно заплатить еще 99 рублей!!! В итоге, компьютер я осматривала на улице на краю кузова 'Газели'! Господа руководители, неприлично так поступать с клиентами и вам стоили бы пересмотреть этот момент, если вы, конечно, заинтересованы в том, чтобы клиент сделал у вас не одну покупку. И это еще не самое неприятное. Доставка у меня была оформлена на среду (по телефону я предупредила менеджера, что это крайний день, когда я могу ожидать компьютер, потом я уезжаю из города). В итоге, в среду утром звонит курьер и сообщает, что компьютер ему со склада не выдали из-за отсутствия компьютера! Я звоню в магазин, мне там говорят, что не могут связаться со складом и просят перезвонить ближе к 13-00. Я звонила еще раза четыре, но до склада они так и не дозвонились! В итоге, ближе к 14-00 вместо извинений мне пришло смс-сообщение с игривым текстом: 'Косячок вышел. Заказ сегодня к вам не приедет. Не стреляйте в пианиста, он играет, как умеет'. Таким образом, результатом покупки на Ютинет стал потерянный день, потерянные нервы, приезд на день рождения без подарка и куча негативных эмоций. Люди, не покупайте у них ничего! Если вы и сэкономите рублей 500 (и то не факт, учитывая стоимость аксессуаров в этом магазине), то нервов вы потеряете гораздо больше, и никто вам никакой компенсации не предложит!

В пятницу вечером заставляют людей ждать когда на рабочих местах по одному специалисту. В результате выдачи товара приходится ждать более часа. Не рекомендую.

Доставка ужасная, нет никакого контроля и координации. Одни наплевали на других и все в порядке вещей. Не хотят переключать на руководство! Общался с Заботой о клиентах с Еленой, Лидией и еще с парой девушек, никто не смог ответить на вопрос где товар и что с ним, когда будут возвращены деньги! Пока сам им не сказал что товар на складе в Москве у транспортной компании, ничего сами сказать за неделю не смогли. На месте руководства начал бы разбираться с этой сложившейся проблемой в компании и в бордаке который сотрудники уже организовали!

Оплатила неделю назад, доставки до сих пор нет. Приходят смс : не ругайте пианиста, играем как можем СМЕШНО! Уверяют каждый день, что сбой доставки! Издевательство!

4 раза обращалась в этот магазин - позитив и положительные эмоции. Товар качественный, доставка - четко в оговоренное время, квалифицированные менеджеры! Поднимают настроение ваши смс - 'курьер вылетел к вам на ковре-самолете...' Молодцы! Приятно с вами работать, буду рекомендовать всем! СПАСИБО!

Заказала себе телефон Lg P715. По телефону оформила заказ. Предварительно прочитала отзывы..ужаснулась. И т.к. телефон мне нужен был срочно, при заказе я об этом упомянула. Мне сказали, что проблем никаких не будет. Так и есть. Телефон пришел вовремя, в тот день, на который договаривались. В общем покупкой я довольна:) Тем более, что тут этот телефон стоит почти на 2тыс. дешевле, чем в остальных магазинах. Только меня удивило вот что - если самовывозом, то к стоимости телефона прибавляется еще 50 руб., а если доставка на дом, то бесплатно..

На Ютинет.Ру на протяжении двух лет покупаю технику как для дома, так и работы. В прошлом году купила принтер (так мне еще и подарок привезли - карт ридер), микроволновку. В этом году решила купить пылесос, гладильную доску. До того как товар привезли к дому мне заботливый менеджер прислал несколько смс о том, что мой заказ уже в пути и будет у меня в течение часа. Как только машина подъехала к дому служба доставки связалась со мной и я с радостью их встретила. Спасибо вам большое, что вы радуете нас своим профессионализмом и легкодоступностью.

Заказывал телефоны, диспетчер уверял о их наличии. Но естественно никаких телефонов у них не было. На помойку такие интернет-магазины.