Магазин Салон связи

Заказ был выполнен в установленные сроки

Заказ оказался не подтвержденным. Сказали что отменили, потому что не могли дозвониться. Хотя с кем тогда я разговаривала по телефону? И кто пригласил меня забрать телефоне в определенном офисе билайн?! Телефон дали с витрины, хотя были и запечатанные. Сказали привязка идет к id. Короче, покупала телефон 2.5 часа. Бред. Но сотрудница офиса молодец.

3 дня пытаюсь купить телефон и это пока оказалось безуспешно.

Разместила заказ, но подтверждение так и не пришло ни на телефон, ни на почту, хотя было указано, что менеджер позвонит. Спустя 4 часа приехали в магазин, а нужный телефон был в единственном экземпляре на витрине и, к нашему сожалению, по всей ширине задней крышки отпечатался след от держателя. Продавец дополнительную скидку за дефект делать отказался. Проехав полгорода именно в этот магазин именно за этим телефоном, решили всё ж купить в надежде, что сможем отмыть эту крышку. Теперь я счастливый обладатель телефона с ржавой полосой, которая ничем не оттирается. Поэтому от данного сайта смешанные чувства. С одной стороны- удобно пользоваться, с другой- никогда не знаешь, что за товар ждёт в реальном магазине.

Претензий не имею, сам не рассмотрел в магазине. Но тут точно больше ничего не куплю.

Я заказала 2 одинаковых телефона, которые оказались в единственном экземпляре в двух разных салонах продаж 'Билайн'. Приехав в один из данных салонов, мы оформляли покупку около 40 минут (заказ 20606-0385776). За дополнительную плату на телефон в течение 5 минут была наклеена защитная пленка, идущая в комплекте с телефоном. Приехав во второй салон (заказ 20606-0776620), мы прождали оформления покупки около часа. Сотрудница салона ушла в подсобное помещение и около 30-40 минут отсутствовала - наклеивала защитную пленку на телефон. Выйдя оттуда, сообщила, что пленка оказалась бракованной и, взяв с витрины другую пленку, - 'универсальную', предложила наклеить ее. Я спросила, сколько по времени займет приклеивание пленки и пошутила, предположив: час-два. Однако сотрудница вполне серьезно ответила: час. Я ответила, что подойду забрать телефон позже. Вернулся за телефоном мой муж через 15 минут. Пленка на телефон так и не была наклеена. Ему отдали телефон и 'универсальную' пленку. Мы зашли в другой салон сотовой связи, где пленку наклеели за 5 минут и сказали, что на экране царапина. Так как телефон держала в руках только сотрудница салона продаж 'Билайн' и сняла при нас с телефона заводскую защитную пленку, то сомнений нет, что царапину нанесла именно она. Кроме того, по телефону сотрудник интернет-магазина, когда я делала заказ первого телефона, предложил приобрести сим-карту, на что я согласилась. Затем мне предложили выбрать тариф, и стоимость сим-карты была включена в стоимость заказа. Про выбор номера номера телефона речи не шло. В салоне 'Билайн' сотрудница сообщила, что номер телефона уже 'выбран мною' и выбрать другой не получится. Оказалось, что номер телефона, который был выбран для меня сотрудниками интернет-магазина, оканчивается цифрами '13'. Но мне этого при оформлении заказа почему-то никто не сообщил. (заказ 20606-0776620). В общей сложности на покупку двух телефонов у меня ушло около двух с половиной часов.

На многие модели как смартфонов так и планшетов действительно хорошие скидки.

То, что зачастую сотрудники интернет-магазина не имеют физической возможности самолично проверять товар перед его выдачей покупателю это не просто 'не хорошо', а вообщем-то крайне 'хорово' - это прописная истина, иначе-бы не стали продавать б/у аппарат под видом нового. Вот как-то так. Такое отношение к товару (как к своей собственности) персонала салона по адресу г. Балашиха пр-кт. Ленина, 8 сильно ухудшили впечатления от покупки, это уже второй аппарат который я беру у Билайна (та-же модель), но в первый раз все было просто супер, не то что сейчас. Салон салону рознь, в чем я лично убедился в этот раз. Ребята, проверяйте товар перед его выдачей на руки клиенту, иначе может так плучиться, что типа 'вылетит - не поймаешь'.