Магазин Салон интерьера ЭРА

Заказала с курьерской доставкой ещё в июне напольные часы, на эл. почту пришло автоматическое уведомление, что заказ зарегистрирован и всё...тишина....ни звонка менеджера , ни какого бы то ни было письменного уведомления. Через месяц приходит письмо странного содержания, суть письма в том, что мне настоятельно рекомендуют оплатить счёт ! Какой счёт? Во-первых, никакого счёта я не получала, а во-вторых, я подавала заявку на курьерскую доставку с оплатой наличными курьеру. Звоню в августе в магазин сама , чтобы узнать судьбу своего заказа. Менеджер со мной общался так, будто я у него денег заняла и не отдаю, только что не посылал в известном направлении. Выяснилось, что часы, которые я заказала сняты с продажи и их больше не будет. Интересно, а на сайте они по-прежнему были выставлены на продажу, меня никто не уведомлял по электронке, что таких часов нет и не будет и заказ мой тоже не был аннулирован. Ладно. Спрашиваю менеджера, может ли он предложить что-нибудь подобное и примерно в той же ценовой категории. Предложил часы другой марки и сообщил, что часы в наличии в одном экземпляре и если магазин в течении недели не получит деньги по предоплате за эти часы от других клиентов, то ещё через неделю мне их доставят. А если часы всё-таки купят, то аналогичные у них появятся только в октябре. В октябре так в октябре, два месяца ждала- подожду ещё два, согласилась ждать, оформила заказ. Через неделю мне приходит на почту письмо с уведомлением , что мой заказ аннулирован ... без объяснения причин. И судя по отзывам таких же 'счастливцев' , как я, такая политика магазина ведётся в отношении всех клиентов , подозреваю, что положительные отзывы оставили сами работники этого салона. Даже тут отмечаются в своей фирменной хамской манере под критическими отзывами. Хорошую репутацию зарабатывают годами, а теряют на раз, поэтому могу пожелать этому магазину только одно: уважать людей, которые могли бы принести магазину доход и обеспечить достойную репутацию.