Магазин Rozetka

Добрый день, оформил заказ 40404885, со мной не удалось связаться, после чего пришло сообщение на почту чтобы я подтвердил актуальность своего номера, я подтвердил в этот же день со мной связалась девушка и я подтвердил свой заказ, мне сообщили что доставка будет в пятницу 06.11.2015 с 10 до 13:00, заказ так и не доставлен я дозвонился в кол центр где мне сообщили что мой заказ не подтвержден и машинки на складе нет.