продажа восстановленной техники под видом новой, нет нормальной поддержки, полное игнорирование покупателей при возникновении проблемы
Имела неосторожность купить ноутбук в этом магазине, при передачи техники курьер не захотел его включать аргументируя это тем что предустановленная система начнет устанавливаться и это займет много времени. В итоге придя домой, обнаружилось что не работает подсветка клавиатуры, возвращать на розетку ноут не хотелось, так как это могло бы затянуться на очень большой промежуток времени, а так как живу не в Киеве обращаться в их сервисный центр было не целесообразно. В итоге отнесла ноутбук в сервисный центр ASUS. Но там его у меня не приняли, так как менеджеры розетки не положили фирменный гарантийный талон ASUS, а гарантийный талон от розетки для них не документ, и там же меня уведомили что данный ноутбук ранее уже был в ремонте. Отправляла на розетку еще документы для оформления гарантии, в итоге уже прошло более двух недель, в итоге и документов боюсь больше не увижу, так как менеджеры никакой информации о них не дают. В итоге имею ноутбук без 24х месячной гарантии.