Некачественный товар, плохое обслуживание, хамство консультантов, обманывают, не обеспечивают гарантийное обслуживание, постоянные очереди часовые при самовывозе товара в главном магазине Киева!!!
Заказывал карту памяти Transcend MicroSDHC 32GB Class 10 для своего телефона. В принципе сначала проблем с ней небыло. Но со временем она перестала определяться любыми устройствами. Прошло уже немало времени её работы, но гарантия на неё 5 лет. Рискнул обратиться по гарантии в сервисный отдел Розетки. После долгого ожидания в очереди наконец подошёл к консультанту, объяснил свою проблему. Единственный был нюанс - за долгое время использования утратился гарантийный лист, но учитывая недавний, опять же, печальный опыт работы с Розеткой и неудачной покупкой ещё одной флешки микроСД в Розетке, которая сдахла ровно через 2 недели и 2 дня (странно, да?), прошлую флешку сдавал по гарантии без всяких там гарантийных талонов... консультант тогда сказал, что нужен только товар, мой телефон и номер заказа, что я ему предоставил тогда. В этот же раз консультант решила поиздеваться. По хамски сказала, типа без гарантийного талона сервисный центр может отказать в ремонте, хотя об этом ни слова не указано в акте приема товара на сервисное обслуживание. С горем пополам она приняла мой товар. Спустя несколько дней поступил звонок от этой же неадекватной консультантши, которая заявляла, что мне отказано в гарантийном обслуживании, потому что я сдал не ту флешку!!! О ужас, я говорю ей, что в списке моих заказов чётко написано название Transcend MicroSDHC 32GB Class 10, а она говорит, что я заказывал не микроСД карту, а СД)))))))) Бредятина полная!!! Я прошу назвать мне номер заказа, в котором она смотрит данную информацию, и она называет мне совершенно левый номер заказа. Я говорю, что это не мой номер заказа, и называю ей свой, верный. Она начала в грубой форме мне что-то доказывать, и, в итоге, когда я ей доказывал её неправоту, она просто бросила трубку... ужаснейшое отношение к людям. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КАНТОРЕ, ГАРАНТИЙ КАЧЕСТВА И СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РАЗЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРОБЛЕМ ОНИ ВАМ НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЯТ!!!