С
Сепина Римма оценил 13.09.2016
Оценка:
Заказала айфон через сайт, перезвонили уже через минут 20, на вопросы ответили кратко и четко, но понятно, доставка прошла на следующий день.
Курьер позвонил предварительно, вел себя вежливо, не торопил при проверке, никаких недостатков я тут не вижу.
С пятницы пользуюсь новеньким смартфоном и в чем-то он даже превзошел мои ожидания, а магазин хотелось бы поблагодарить за оперативную и слаженную работу.
М
Маклухин Виктор оценил 13.09.2016
Оценка:
доставка в день заказа
не нашел
Купил себе iphone через этот интернет-магазин. Доставка нужна была в этот же день, так как мой сломанный телефон уже не подлежал починке, а без него, как без рук. Не думал, что это реально так работает без заминок, позвонил выяснил все детали и сделал заказ через сайт, к вечеру уже получил. Доставка в день заказа, конечно, не бесплатной оказалась, но еще как спасли. Не такая большая сумма, когда товар нужен срочно.
Б
Беляев Леонид оценил 12.09.2016
Оценка:
Заказал себе Apple Mac mini Core i5. Доставили вообще без нареканий и малейших повреждений упаковки. Ставлю 5.
Т
Тютюма Ольга оценил 12.09.2016
Оценка:
Запомнился выбор, оперативная обработка и доставка заказа.
Такого не было.
Запомнился выбор, оперативная обработка и доставка заказа.
А
Александр Бойков оценил 12.09.2016
Оценка:
отличный магазин, который специализируется на технике Apple. Можно рассчитаться банковской картой без всяких процентов и комиссий.
для меня нет.
Впервые я заказал iPhone SE 64Gb через интернет – магазин. Ранее опыта покупок через интернет магазины у меня не было. Данный магазин мне понравился своим широким ассортиментом и оперативной курьерской доставкой. Вся техника имеется в наличии на складе. Когда курьер мне его привез, я сразу же распечатал коробку, проверил его на оригинальность на сайте Apple по IMEI. Сразу же получил ответы на все интересующие меня вопросы. Желаю вам успехов в продаже свежих яблочных гаджетов.
С
Стурова Анна оценил 11.09.2016
Оценка:
Низкие цены, высокое качество обслуживания.
не замечено
Очень понравилось здесь совершать покупку. Менеджеры интернет-магазина очень вежливы и грамотны в процессе заказа. Сам заказ я оформила за минут 10. Привезли через несколько дней. Айфон 6 в полном порядке, как и документы на него, плюс гарантийный талон.
Д
Деньковский Олег оценил 11.09.2016
Оценка:
По распродаже купил Apple Watch с хорошей скидкой (более 5 тысяч) + за покупку почти 3 тысячи бонусов. Гаджет оригинальный, проблем никаких с ним. Гарантия есть, что очень важно. Короче, не зря сюда обратился - и выгодно, и качество отличное, и обслуживание норм.
К
Косуля Виктор оценил 11.09.2016
Оценка:
нет претензий.
получил от магазина отличный ноутбук, при этом потратил нормальную сумму денег, одним словом магазин меня не разорил. Обслуживание очень понравилось, все быстро сделали, проконсультировали грамотно, дали дельные рекомендации и подобрали хорошую дату доставки. Ноут получил с документами, в полной комплектации и отличном, новом состоянии без дефектов.
З
Завьялова Анна оценил 09.09.2016
Оценка:
скидки не ждите
А
Аноним оценил 07.09.2016
Оценка:
Нет
Покупаю не в первый раз - не могут в систему занести реквизиты. Часто в интернет магазине можно сделать заказ, а товара по факту - нет
Нет
м
максименко олег оценил 07.09.2016
Оценка:
Покупал айфон, быстро перезвонили, нормально ответили на вопросы, согласовали сроки доставки и ни с чем не подвели.
Продают оригинальную эппловскую технику, не обманывают с ценами и не подводят с доставкой. Нормальный магазин, к которому стоит присмотреться.
Д
Денис Михайлов оценил 06.09.2016
Оценка:
сделал заказа на новый айфон, перезвонили буквально в ближайшие минут 10-15, подтвердили заказ и он ждал меня в пункте вывоза.
*****
забирал свой новенький девайс в самом магазине. К моему удивлению очереди там нет, пришел, сказал свой номер заказа, проверили, что он оплачен и отдали мой телефон.
А
Аноним оценил 05.09.2016
Оценка:
Ничего особенного, просто вся наша семья регулярно покупала там технику Apple, и в этот раз решили потратить накопленные бонусы.
Единицу ставлю за отвратительный клиентский сервис и нежелание идти навстречу клиентам. Несмотря на оферту на сайте, которая гласит, что бонусы можно потратить при оплате товара на сайте, технической возможности сделать этого не было, а сотрудники магазина не хотят вникать в проблемы клиента. Они даже не были против, что я поставлю единичку на маркете - что я и делаю. Вот такой вот 'клиентоориентированный' подход. Это был последний заказ в их магазине. Больше там покупать ничего не буду.
Решили заказать iphone на сайте re:store. Заказ делали из-за границы и доставку оформили на родственника. При заказе на сайте нам не дали возможность оплатить бонусами. Операторы футболили, заставили писать претензию по форме обратной связи, но в итоге все равно сказали, что бонусами оплатить нельзя. Все бы ничего, да вот только на сайте по адресу http://www.re-store.ru/promo/bonuses/ у них висит уведомление о том, что оплатить бонусами можно в том числе и на сайте (по состоянию на 5.09.2016 оно еще там висит, вот ссылка на скриншот https://yadi.sk/i/GK3qsIU8unhvh). А это вообще является фактом нарушения законодательства (отказ от исполнения публичной оферты). В итоге менеджеры то вешали трубки, то заявляли о каких-то сроках рассмотрения претензии, то еще что-нибудь.... Иными словами делали всё, лишь бы не вникать в суть проблемы клиента (которую создали они сами, по сути, своей лживой офертой). Зато прислали письмо, что мои бонусы скоро сгорят! Мол, хотите потратить, явитесь лично в магазин их тратить. Компании Apple предлагаю более взвешенно и вдумчиво выдавать знаки отличия своим 'премиальным' реселлерам.
Т
Те Александр оценил 04.09.2016
Оценка:
заказал, перезвонили почти сразу, согласовали, привезли, оплатил после проверки. Короче, тут все проще простого.
С
Смолькин Андрей оценил 04.09.2016
Оценка:
всё отлично!
нет
так держать!
К
Кудаков Сеогей оценил 31.08.2016
Оценка:
гарантии
на каждый товар свои гарантийные обязательства, надо обязательно уточнять, чтобы не спутать
Надеюсь, все-таки гарантийные обязательства не понадобятся, но с ними все же спать спокойнее,) При покупке еще меня доставка впечатлила – и вовремя, и быстро, упаковка в целости и сохранности, ни одной царапины. Рекомендовать их, конечно, буду.
Т
Терентьев Иван оценил 31.08.2016
Оценка:
Оценил технический уровень сайта, функционал хороший.Информации именно технической направленности было недостаточно, но вот консультанты в магазине «знающие», дают дельные и вполне применимые советы. Другие сайты пока и не ищу, и сервис, и сам товар полностью устраивают. Молодцы, что еще добавить.
Л
Локтев Максим оценил 31.08.2016
Оценка:
Apple, этим все сказано)
такой техникой невозможно быть недовольным
Не только для себя любимого здесь беру технику, но и для близких покупки иногда делаю. Офиц. представитель самой крутой техники…конечно, только приятные покупки здесь можно делать. Вопрос только в цене, не всегда желания и возможности совпадают. Но пользуюсь бонусной программой и порядком экономить получается. Но по моим ощущениям выгодно только, если покупать много и часто)
п
павлович максим оценил 31.08.2016
Оценка:
Делал заказ на смартфон Apple iPhone 6s 64 ГБ, перезвонили быстро, на вопросы ответили грамотно, доставка прошла на следующий день.
Смарт проверил по имейному номеру, оригинальный, чек получил, никаких недостатков в работе магазина не вижу.
Меня устроили и предложения, и сервис, так что могу порекомендовать магазин как вариант для покупки смартфона, да и не только, выбор эппловской техники у них приличный.
С
Сафин Радик оценил 31.08.2016
Оценка:
Магазин re/Store проверенный, фирменный магазин продажи гаждетов марки apple
Сын пока не жаловался. Дорого, хотелось бы подешевле.
Магазин re/Store проверенный, фирменный магазин продажи гаждетов марки apple
Б
Богданова Евгения оценил 31.08.2016
Оценка:
Удобно заказывать, доставка оперативная. Цены в общем неплохие и по моделям большое разнообразие.
Каждый раз курьер хоть немного, но из интервала выбивался.
Покупала с перерывами айпад, айфон 6 и айпод, который нано. Все отлично работает, соответствующие чеки в наличии, по состоянию техники тоже претензий нет.
Д
Дронов Роман оценил 30.08.2016
Оценка:
Весь ассортимент представлен на витрине,большой выбор аксессуаров
Обслуживание
Может я не похож на потенциального покупателя Apple, хотя скидки для студентов предлагают, но зайдя в три магазина re store я так и не смогу получить консультацию, консультанты если и отвечали на что-то то всего один раз через весь зал, а потом сразу же переключались на вновь прибывших клиентов.
С
Савинова Раиса оценил 30.08.2016
Оценка:
качество товара, доставка
лично у меня ничего подобного не было
Очень понравился Apple iPhone 6s в розовом золоте, поэтому заказала не раздумывая. Не ожидала, что так быстро привезут. Большое спасибо всему коллективу этого замечательного магазина.
С
Семаков Александр оценил 30.08.2016
Оценка:
нареканий быть у меня не может, т.к. товаром полностью довольны остались
Спасибо консультантам от Ре-стора за консультацию и помощь при выборе макбука. Страховка от повреждений тоже сыграла свою роль, после долгих сравнений решился на покупку именно у них. Доставка не сорвалась, товар не перепутали, все было на месте, так что поблагодарить не забыл. Уже месяц пользуюсь, дефектов не обнаружил.
А
Аноним оценил 30.08.2016
Оценка:
скидки, акции
нет
Купил чехол-клавиатуру Appl Smart Keyboard. Клавиатура англоязычная если что, учитывайте при покупке, мне просто такая нужна была. Приобретение отличное, особенно удобно для работы. Спасибо за товар.
П
Пимонов Слава оценил 30.08.2016
Оценка:
условия заказа и покупки, удобно устроено по сервису
некоторые категории товаров слабо представлены
Сайт re-store мне друзья посоветовали и сказали, что техника сертифицирована с гарантией и еще по вполне реальным ценам. В итоге подобрал для себя Айфон 6с Плюс , серебристый космос. Не дешевый, конечно, но еще какой стоящий. Пришел, проверил, пощупал ,), все нормально, работает. Ребята спокойно все рассказывают, объясняют. Думаю, буду и дальше покупать в этом магазине по необходимости.
О
Олег Пацукевич оценил 30.08.2016
Оценка:
весь товар в наличии, не заставляют ждать, перед приездом курьер отзванивается.
для меня их нет.
в ре-сторе я купил себе новый макбук с нужным мне железом для монтажа роликов. Было очень удобно работать с вами т.к. никаких лишних действий делать не нужно. Позвонил, сказал нужную модель и уже на следующий день привезли со всей необходимой документацией, спасибо.
Ф
Фоменко Лола оценил 30.08.2016
Оценка:
Проблем не было
Приобрела айфон 5. Заказ был доставлен через 2 дня, комплектация и характеристики соответствуют заявленным.
А
Афонин Игорь оценил 29.08.2016
Оценка:
возможность обратной связи с сотрудником для уточнения необходимой информации
не просто разобраться с этими бонусами, конечно)
Не особо хорошо разбираюсь во всех новинках техники, а уж тем более в заказах через сайт. Хорошо, что в ресторе (мне этот сайт сын посоветовал) есть возможность напрямую позвонить и заказать товар. Покупал собственно iPhone. Помогли с выбором модели и прилагающихся аксессуаров. Покупку оформил по адресу дочки, чтобы сразу сюрприз по месту назначения пришел. Теперь опыт есть , буду и дальше заказывать.
С
Скворцова Майя оценил 29.08.2016
Оценка:
Деликатное общение консультантов, большой ассортимент. Расположение магазина возле станции метро.
Не могу назвать
Спасибо за оперативную и приятную покупку лично от меня и моего МакБука за симпатичную и за вашу любезность и доброжелательность.