Магазин Разумный ребенок

С момента заказа по телефону до доставки товара прошло несколько часов, доставили очень оперативно. С магазином возникла спорная ситуация, приятно удивила реакция сотрудников магазина. По первой просьбе сделали замену на другой образец, хотя имели все формальные основания отказать. Просто пошли на встречу покупателю, уделили массу внимания и извинились за ошибку, допущенную их поставщиками. Оооооооочень многим конкурентам магазина 'Разумный ребенок' стоит учится тому, как в магазине налажена обратная связь с потребителем и как решаются спорные ситуации. Большое спасибо магазину 'Разумный ребенок'.