Магазин Разумный ребенок

Коллектив работает слажено. покупкой довольна. спасибо..

Сама работаю в торговле, и знаю как важно обслуживание, особенно при такой конкуренции. Давно планировали купить автокресло, но никак руки не доходили. С выбором определились, но найти стоящий магазин представлялось чем-то сверхъестественным. На маркете наткнулись на сей магазин, и первые впечатления подтвердились его текущими лидирующими позициями на рынке ( магазин 'Разумный ребёнок' является официальным дилером автокресел Clek ). Хорошая организация бизнеса, магазин идёт в ногу со временем. Хорошая техническая поддержка. Понравилась пунктуальность курьерской службы. В общем, могу сказать, что магазин заслуживает от меня только пятёрку. С уважением, Светлана. Заказ 936.

Спасибо БОЛЬШУЩЕЕ внимательному, отзывчивому продавцу и отличную колясочку и сумочку для неё!!!! Спасибо молодому человеку, который привез нам коляску, сам её собрал, всё показал что где и как работает, и всё так доброжелательно и с улыбкой! Спасибо за бесплатную доставку!!!Теперь мы обладатели чудесной коляски 4moms Origami. Поражает до чего техника дошла. Можно вечно наблюдать на то, как складывается и раскладывается коляска))) желаем вам всего наилучшего!

еще с первым маленьким снежком, в ноябре, покупали тут снегокат для малого. только зима оказалась не такой снежной, как хотелось, поэтому протестировать смогли только в январе. поэтому, после несколько выходов, решила написать отзыв магазину с благодарностями. начну с того, что магазин выбрали не просто так, а по совету знакомой, которая в прошлом году удачно совершила две покупки в этом магазине. убедилась в этом на личном, так сказать, опыте:)) изначально заказывали красного цвета, но потом малый начал ныть, что цвет не устраивает и он хочет синий. пришлось звонить в магазин с просьбой поменять на другой. но и тут всё прошло замечательно, без проблем поменяли. придраться не к чему, выбор правда снегокатов не велик, но цены вполне нормальные. покупкой и предложенным сервисом все остались довольными :)

Персонал работает отлично.Общение с менеджером заставляет серьезно подумать и о последующих покупках в этом магазине.

Заказывал автокресло на сайте через корзину. Все понятно и удобно. Дополнительно указал перезвонить в удобное для меня время и доставку на субботу. Менеджер перезвонил, все объяснил, оговорили доставку и цену. Уже в субботу курьер за полчаса позвонил и предупредил что выезжают. По приезде все распаковали, показали и рассказали на счет гарантии. Кстати понравилось что курьеры были нормальными!!(не то что в некоторых ин-т магазинах) и с них не несло перегаром(были случаи). Все понравилось. Буду рекомендовать всем. Спасибо!

покупали мебель в детскую комнату. перезвонили быстро, проконсультировали по всем интересовавшим вопросам. цена соответствует. доставили вовремя. одним словом - все, как и должно быть.

Быстрое и качественное обслуживание.. Заказ (№922) был сделан уже около пяти вечера, менеджер сразу перезвонил, уточнил куда отправить и сказал, что заказ прибудет уже завтра (не все магазины так поворотливы, особенно вечером)... Товар получил без проблем, все нормально упаковано. Что еще понравилось - на сайте есть много хороших статей, благодаря которым выбрать коляску было проще. Благодарю за сервис..=)

С момента заказа по телефону до доставки товара прошло несколько часов, доставили очень оперативно. С магазином возникла спорная ситуация, приятно удивила реакция сотрудников магазина. По первой просьбе сделали замену на другой образец, хотя имели все формальные основания отказать. Просто пошли на встречу покупателю, уделили массу внимания и извинились за ошибку, допущенную их поставщиками. Оооооооочень многим конкурентам магазина 'Разумный ребенок' стоит учится тому, как в магазине налажена обратная связь с потребителем и как решаются спорные ситуации. Большое спасибо магазину 'Разумный ребенок'.

Честно, даже не ожидала встретить такой грамотный и честный магазин. До этого обошла немало интернет-магазинов в поисках коляски Pepp, именно жёлтого цвета. У многих магазинов была лишь одна проблема: на сайте и на маркете в наличии есть, а по факту - полное его отсутствие. Заказывала не через сайт, а сразу позвонила ( дозвонилась, кстати, с первого раза, что тоже является редкостью ). Девушка на линии оказалась довольно квалифицированным менеджером ( я бы даже сказала, специалистом ), которая не только детально проконсультировала по процессу покупки, но и рассказа все преимущества и основные характеристики коляски. Доставка была бы (!) на следующий день, если бы не мой телефон, который постоянно отключается в самый ответственный момент. Поэтому, доставку перенесли на следующий день. Еще раз извиняюсь за предоставленные неудобства. Кстати, коляска неплохая, очень удобная. Только есть один недостаток - маленький капюшон, продувает со всех сторон. Благо, что в подарок шёл чехол ( кстати, и за это большое спасибо). Ну а так, всё замечательно прошло. Спасибо огромное за понимание и за коляску. Все остались довольными.