Магазин Разнообразие

Заказала подарок в данном магазине, ещё при заказе уточнила что это подарок и нужно в срок, сказали что раньше чем через 2 дня они привезти не могут (как раз в день вручения подарка), я честно ждала доставку до 16 часов, потом сама им набрала, оказалось что заказ то мне и не привезут, видите ли коробка была мятая и курьер отказался, а дозвониться они не смогли! В итоге я осталась ни с чем и дарить мне было нечего! Не покупайте в этом магазине, отвратительное отношение к клиентам! Ни сервиса ни качества обслуживания и это в Москве, где интернет магазинов пруд пруди, я не знаю кто у них покупает если честно, видимо держаться на честном слове!

24.01.2019 Перезвонили сделал заказ в обед.Сказали,что на завтра нельзя слишком сильная загруженность,могут на послезавтра 26.01. диапазон с 10-00 до 18-00.Курьер позвонит за час.Звонок в субботу 10-26 курьер ...175-08-82 говорит,что не мог Вам дозвониться доставка на завтра отменяется он мой заказ оставил в офисе.Я начинаю обьяснять что позавчера когда я делал заказ акцентировал внимание что нужно срочно так как нужен подарок к дню рожлению.На что курьер отправил меня рабираться к менеджеру.тишина.Набираю сам менеджер Анатолий говорит что курьер забрал Ваш заказ но к Вам не поедет!Давайте доставку на завтра.(в воскресенье когда они не работают)Предложил приехать сам забрать с офиса товар - в ответ вообще что то невразумительное менеджер не знает откуда забирают товар где товар,мол звоните курьеру.Звоню опять курьеру - по человечески - мол сам подьеду заберу -Хорошо говорит перезвоню.Тишина.Звоню еще раз - ответа нет.наплевательское отношение к клиенту!Сотрудники и курьеры - полный неадекват.на мой взгляд,разнообразие просто - шарага,несмотря на их красивый сайт.есть все записи разговоров по данному вопросу.менеджеры говорят одно,курьеры другое и кто врет непонятно.В итоге иой подарок провалился.Лучше поехать в магаз купить переплатить чем связываться с такими магазинами как Разнообразие.

Заказ обработали быстро, но! Сначало было все в наличии, потом все таки нужно было ждать пару дней. Это не беда.

Приехали на территорию, въезд 50 руб!!!!

Минут 15-20 ждали пока нас встретят тк никто не мог объяснить куда ехать.
Купили посудомоечную машину Midea, привезли, а она не работает.

Позвонили, объяснили ситуацию.
Так менеджер ещё и на нас наехал что мы тупые, что мы сами виноваты и ТД. Помогать в нашей проблеме он не захотел и очень громко орал. Все было на повышенных тонах!!!!
Везти к ним не нужно, они товар не примут, езжайте и разбирайтесь с сервисом сами. Мы вам вернём деньги если нам вернёт завод.

(Только денег нам не надо, нам посудомоечная машина нужна)
Не смотря на то что после покупки прошло два дня.
Отдельная история об гарантийном сервисе...(это история будет длиться до марта месяца точно) так нам по человечески сказали в сервисе.

Пришлось вызывать мастера за свой счёт, тк ждать пару месяцев нет к сожалению возможности.

Вообщем продали бракованную машину, так оказался брак не в одном месте. Вся внутри разбита.

Как можно вообще продавать такой товар??? Разве перед продажей не проверяют годность товара????
Испорчен новый год.
Желаю им такой же новый год и весь следующий год....

Очень довольна магазином. Заказала на сайте плиту,менеджер перезвонил через пять минут. Сказал,что плита есть в наличии и могут сегодня же ее доставить.Через пару часов приехал курьер,распаковал плиту,показал,заполнил гарантийный талон. Покупкой довольна. Спасибо магазину.Буду советовать друзьям.

В остальном обычный интернет магазин.

заказал:Мобильный кондиционер ERISSON EC-P10A3

Заказал Триммер, как обычно в таких случаях сказали что все есть что все будет. Утром позвонили и сказали сто по поводу водяного насоса, оказалось перепутали, в обед был еще 1 звонок сказали что в оговоренное время до 17 часов сложно доставить (большая загруженность). Следующий звонок в 13 часов со словами склад не отгрузил не привезем. Давайте на завтра. Зачем менеджеры уточняют время доставки если все равно не соблюдают его, номер заказа никто не назвал. На следующий день ситуация крайне изменилась, курьер позвонил заранее и предупредил что может приехать в ближайшие 30 минут, спросил удобно ли это. При получении товара проблем не возникло, правда забыл документы на товар в машине, через час с магазина позвонили и сообщили что документы завтра завезут. Был приятно удивлен.

Магазин понравился удобством заказа и качеством обслуживания.Не много есть таких магазинов.Я остался доволен выбором, спасибо.

Делал заказ в данном магазине, спасибо заграммотную консультацию и профессинализм сотрудников.Службе доставки отдельное спасибо, все вовремя и четко.Нареканий у меня нет, все понравилось и покупкой остался доволен.

Делала заказ в другой город кондиционера Дайкин. Это первый мой заказ через интернет. Все мои переживания были напрасны, как и оговаривали товар доставили в срок. Качеством обслуживания осталась довольна.Спасибо.

Ужасный просто магазин ! Делал заказ три дня назад через сайт никто не перезвонил ,пытался сам дозвониться телефон не отвечает !!! Обратил внимание на контакты написано ИП интернет-магазин ..Вообщем благодаря таким магазинам подмокает репутация магазинов которые действительно работают !

Обратился в данный магазин с намерением купить чайник борк . Хотелось выразить благодарность менеджеру. Артему, благодаря его консультации я сэкономил пару тысячью и купил аналогичный чайник другого производителя. Приятно, когда есть такие магазины. Доставили вовремя, даже подарили карту с скидкой 3% на следующую покупку! Спасибо ребята, успехов вам.

В магазине все как у всех обычных (нормальных) интернет-продавцов. Заказ подтвердили, перезвонив. Доставка на следующий день в оговоренное время. В общем понравилось.