Магазин ORIGINALAM.NET

Заказывал по безналу несколько принтеров, и прочей мелочи на 20 т.р., заполнил реквизиты и отправил запрос, перезвонили только дней через 5 сказав, что вышлют счёт,все есть в наличие, в итоге прошло около месяца, никто естественно не перезвонил и не прислал счёт, так же не отвечают по почте, телефонам и т.д., считаю ужасное отношение к покупателю

Ужасный интернет-магазин. Врагу не посоветую покупать офисную технику в этом магазине. Принтеры и МФУ продаются в этом магазине только с предустановленными СНПЧ - без оригинальных картриджей, установка СНПЧ снимает гарантию производителя но 'свою гарантию 'дает' продавец. После моего обращения с претензией, продавец - а именно OOO 'СНПЧ' - интернет-магазин originalam.net всяческим образом старается 'откреститься' - сотрудники откровенно намекают на отсутствие гарантии из-за установки СНПЧ Месяц бьюсь с возвратом МФУ и СНПЧ. Нормально принять заявление с претензией на устранение неполадок возникших по причине неправильной установки СНПЧ в МФУ никто из сотрудников не может - постоянно переадресовывают друг на друга, в конце концов заявляют что проблему может разрешить только директор. Предложили 12 кг привезти в сервис центр - на диагностику, хотя принтер абсолютно новый, через месяц с лишним после печати обычных офисных документов перестали выводится на печать красные и черные чернила, По совету тех поддержки компании 'СНПЧ' прочистка головки техническими средствами самого МФУ ни к чему не привела... Продолжил общение… Директор на звонки отвечает через раз - вызывает сомнение, что вообще с директором общался. Посещение сотрудника сервисного центра компании произошло после двух-недельных переговоров по телефону, что еще раз говорит о качестве сервиса. В итоге - о'счастье - мне отправляют сотрудника тех-поддержки Результаты взаимодействия с этой компанией следующие: СНПЧ была предустановлена в МФУ Epson Stylus Photo PX820FWD неправильно - с нарушениями правил установки - что подтвердил сотрудник этого магазина приехавший ее заменить. - Сотрудник сервисного центра сообщил что для того чтобы вывести капиллярные трубки СНПЧ нужно рассверливать корпус МФУ а при использовании его в том виде в котором мне его оставили после покупки/продажи, могут очень быстро возникнуть проблемы с печатью. Проблема до сих пор не решена - прямая дорога в суд…(

Искала фотопринтер для дома, немного не понравился дизайн магазина, но порадовал ассортимент и цены. Заказ сделала без проблем, через пару часов связался менеджер и еще раз все уточнил, предложил к принтеру еще взять фотобумагу со скидкой.Доставили во время, правда у курьера не оказалась размена, пришлось помучиться самой. В целом претензий нет.

Покупал здесь Epson Styles TX117 с СНПЧ где-то год назад. Искал МФУ с возможностью печати фотографий. купил и не пожалел. Кроме фото печатаю много текстов, за год ни разу не добавлял цветные чернила. Черные пока тоже остаются в наличии. фотографии корректирую перед постановкой на печать, печатает прилично. Оценка – 5

Ужасный магазин. Заказывал Т50 + СНПЧ с доставкой. Курьер опоздал на 5 часов. Очень грубо разговаривали в отделе доставки.

Хотел заказать в данном магазине СНПЧ для Epson B42WD. Позвонил в отдел своего города, чтобы подрезервить заказ, а мне менеджер начал впаривать, что без чернил СНПЧ не продается. А за чернила, естественно, надо доплатить ещё треть стоимости СНПЧ. Спрашивается почему цены на сайте указаны без стоимости чернил, а продают только с чернилами?

Предлагаемый в этом магазине черный картридж T0731 Epson занимает первое место на Яндекс.Маркете при сортировке по цене - он самый дешевый из всех предложений. Делаешь заказ, перезванивает оператор и говорит, что картридж продается только в комплекте (4 картриджа разных цветов). При этом никаких указаний на это в описании нет, и цена указана за один картридж, и заказ формируется без проблем. Такая ситуация в этом магазине повторяется систематически, безобразие.

Отличная фирма! Еще когда просматривал сайт, уже было понятно, что продукция качественная, а сотрудники ответственные. Заказал СНПЧ на мой Epson T50 и чернила к системе. В тот же день, когда заказал, мне перезвонили, все уточнили и доставили. Получил в аккуратной упаковке, с подробной инструкцией, с полнейшей комплектации (особенно умилила салфеточка). Качество печати – не отличить от оригиналов. Я доволен и теперь – ваш постоянный клиент.

Спасибо большое за краткие сроки, покупали МФУ на подарок, нужно было быстро – сотрудники с этим отлично справились.отдельное спасибо менеджеру Елене за беспокойство, чтобы мы вовремя получили заказ. Спасибо магазину за удобную форму оплаты, ответственных курьеров и целую упаковку. Все супер, думаю, буду обращаться еще не раз!!!

Пользуюсь этой системой уже год, работает без проблем, очень доволен. Служба тех. поддержки в лице Валиева Эльфара работает безукоризненно, при возникновении гарантийного случая проблема была решена в кратчайшие сроки на высшем уровне. Рекомендую. Андрей

Благополучно был приобретен принтер EPSON Stylus Photo 1410 с СНПЧ. С выбором принтера определился самостоятельно, а по СНПЧ пообещали помощь в случае проблем и покупка состоялась. Со временем доставки удалось договориться с точностью плюс, минус 3 часа и не подвели. В течении трех первого месяца полет был нормальным, но затем принтер был брошен ьез присмотра на время отъезда... В итоге работа СНПЧ дала сбой и пришло время обратиться за обещанной помощью. Договорившись по телефону о привозе проблемного принтера (договоренность была достигнута без проблем ) на месте буквально в течении часа благодаря стараниям мастера Эльдара удалось решить все вопросы, благо прорблема оказалась пустяковой. Так что нареканий по конторе не именю, скорее одни положительные эмоции. Надеюсь это не везение, а закономерность,) Александр (дизайнер)

Самый адекватный сервис! Мне был нужен принтер для печати на пластике. Решил позвонить к вашим сервисникам и проконсультироваться, что брать. Ребята посоветовали взять пластик и приехать к ним, чтобы можно было в деле попробовать принтеры. Так и сделал. Попробовали модели и подобрали самый лучший именно для того пластика, который у меня - tx650. Уже больше 2х месяцев пользуюсь. Спасибо огромное за такой подход к делу!

Ребята, отдельный респект за онлайн консультацию на сайте! Так бы принтер еще долго подбирал)) В результате S22 действительно оправдал все ожидания.

Заказал снпч по рекомендации товарища у вас. Спасибо товарищу, его совет оказался очень хорошим. Порадовало качество, оперативность, а главное желание ваших сотрудников помочь решить какую-либо проблему с оборудованием. Один момент - прячьте гарантию надежнее)) Ваш курьер попал под дождь, а гарантия была не совсем в коробке, а как бы между картонными складками. В итоге намокла и поплыла, курьер новую выписать не смог. Надеюсь, она не пригодится)))) Заранее спасибо.

купил здесь принтер. дешевле, чем везде в инете. гарантию дали официальную, доставили быстро, подняли на 8й этаж (у нас лифт не работал), распаковали, установили, протестили. короче, я доволен. молодцы.

Это моя первая покупка через интернет-магазин и очень даже удачная. Очень быстро отреагировали на заказ, проконсультировали по всем вопросам. Особенно остро стоял вопрос по поводу доставки и установки (живу в Башкирии). Все оказалось очень просто. Посылку получила сегодня (заказ делала 9 дней назад), созвонилась с их сервис-линией (читать инструкцию даже не пыталась, я блондинка) и '...О, ЧУДО!...ОНО РАБОТАЕТ!!!....'. Спасибо ребятам из техподдержи, что терпеливо отвечали на все мои дурацкие вопросы!!! Всем рекомендую!!!!

Думали-думали, считали долго и все-таки решились попробовать СНПЧ. Сравнили много магазинов, в конце концов, остановились на «оригиналах». Цена здесь ок, да и подробно объясняют, как пользоваться этими самыми снпч. В итоге купили. Сразу скажу, товаром довольны, пока что качество печати хорошее, все работает как часы. НО! Ребятки, давайте в следующий раз сразу класть в коробку гарантию, чтобы клиенты потом не теряли свое время и нервы, вызванивая вас и доказывая, что о талончике-то вы забыли! Думаю, это и вам будет полезно, а покупателям – так тем более… Оценка – 4

сделал интернет заказ на принтер в этом магазине. Перезвонила девушка с приятным голосом. договорились о доставке на следующий день. в указанный день я отпросился с работы для принятия заказа прождал три с половиной часа, и наконец то его привезли. проверить времени уже не оставалось, убежал на работу. Слава богу вся комплектность была полной. доволен покупкой и обслуживанием, Но в следующий раз поеду уже САМ, но уже за чернилами!

Несколько раз заказывали здесь товар, новые принтеры, далеко не дешёвые. Сервисом и ценами доволен, всегда полная комплектация, гарантия и доставка

Отличный магазин! Цены, по сравнению с другими какие я смотрел, ну ооочень демократичные Z выбрал себе плоттер, все доставили вовремя, все аккуратненько: хорошо упаковано, чек, гарантия. Все просто отлично. Я очень доволен.

Исчерпывающе профессионально. Свою нишу заняли на все 100%. Подтверждается это ассортиментом и своевременностью. А тех поддержка, в основе которой вся работа компании, - вообще не придерёшься! Очень доволен пишу от души и без рекламы. Антонов Артём

Выражаю большую благодарность коллективу компании INKSYSTEM за оказанную помощь в выборе принтера с системой. По телефону вежливо проконсультировали, объяснили преимущества и различия выбранного принтера (Epson T50) с другими моделями. Через час я уже была в офисе и оформляла покупку. Принтер работает отлично, особенно радует экономичность расходуемых чернил и конечно качество фотографий.

Весьма и весьма. Несколько раз здесь покупал, - никаких проблем! Чего не хватает для полного счастья, так это партнерских скидок постоянным клиентам))

Хороший магазин. Совсем недавно купили Stylus Office T1100, решились-таки на СНПЧ. Оформили заказ вечером, с утра позвонил менеджер (довольно приятная девушка), подтвердила заказ и уточнила доставку. Забрали в офисе, теперь печатаем, всем довольны. За чернилами и бумагой обратимся снова сюда

Долго выбирал струйный принтер. Нужен был МФУ для качественной печати, но чтоб не переплачивать за ненужный вай-фай, факс и т.д. сперва смотрел больше принтеры Canon. Но сотрудники компании порекомендовали принтер Epson TX650, т.к. с СНПЧ Epson работают надежнее. Нисколько не пожалел. Фтографии действительно очень впечатляют. И как бонус еще и доставка оказалась бесплатной. Спасибо за грамотность, профессионализм и оперативность.

Часто покупаем здесь расходные материалы для струйной печати. Рядом сервисный центр и если что, то сервисники всегда помогают восстанавливать принтера. Хоть доставка несколько дороговата, но при этом удобно забирать всё самому. С магазином сотрудничаем уже долго и пока проколов не было. Алексей Воронцов.

Купила принтер Т50 с СНПЧ. Магазин находится очень удобно, сразу нашла где припарковаться. Когда зашла напугало количество людей, пришлось подождать очередь из 5 человек, но на это ушло не так много времени, как подумалось вначале. Пока ждала, слушала что ребята рассказывали всем, и узнала много интересного про принтеры. На все вопросы отвечали очень профессионально и подробно. Очень понравилось обслуживание, поэтому не поленилась оставить положительный отзыв этому магазину. Когда пришла домой опять появились вопросы, которые которые уже задавала по телефону (дали номер сервис-линии). По телефону все объяснили и рассказали еще раз!!! Спасибо большое за такое обслуживание. По поводу принтера: качество фотографий просто супер. Мне не с чем сравнивать, это первый принтер, но я в восторге.

Позвонил, спросил за наличие товара, хотел поторговаться по привычке, что по моему очень позабавило девушку оператора. Вобщем, скидку я не получил, но заказ все равно сделал. Что порадовало : удобство оплаты, прозрачность в доставке товара, весёлые менеджеры Что огорчило: рассчитывал на дешёвую цену

Покупал Epson tx210 с СНПЧ в этом интернет-магазине. Плюсы: - доступная цена на МФУ, - бесплатная установка СНПЧ - доставка и консультация по МФУ с СНПЧ на дом вечером, - цветопрофиль - качественный корпус и исполнение СНПЧ Минусы: - отсутствие USB кабеля в наборе, а 300 руб дополнительно дорого - отсутствуют оригинальные картриджи Выводы: По соотношению цена/качество/обслуживание - лучший магазин в рунете по печатающим устройствам.

Приличный магазин, хорошее обслуживание. Купил принтер сразу с СНПЧ. На выдаче товара консультант, рассказал, как надо пользоваться принтером, чтобы ничего не поломалось. Прошёл небольшой инструктаж. За это им отдельное спасибо, не ожидал внимания к себе. Дали гарантию и дисконтную карточку, как и было указано на сайте. Рекомендую обращаться.Скоро снова за краской к ним собираюсь.