Я оформила заказ на постельное бельё, ждала звонка, звонила сама, 2-3 дня никакого контакта достигнуть не удалось. В итоге начитавшись негативных отзывов и не особо рассчитывая на ответ, я написала им на сайте магазина в онлайн чате (13.01). Мне ответили. Пояснили, что мне пытались дозвониться, но почему-то было занято (что всё же очень и очень странно), сказали, что бывает до них не дозвониться в связи с загруженностью и пообещали, что к началу след.недели (18.01) пост.бельё поступит к ним, и позже они уже передадут его в службу доставки, однако бельё мне доставили уже 17.01, предварительно прислав уведомление по электронной почте. В целом впечатление осталось хорошее.