К
Каялина Анастасия оценил 19.08.2016
Оценка:
Низкие цены
Неподобающее отношение к клиентам
Низкие цены
Г
Гадалин Женек оценил 12.08.2016
Оценка:
Ужасный магазин.
Заказали коляску 2,5 месяца назад. Сегодня уже 12.08.2016 и не коляски не денег! Подскажите, что нам делать и как с ними взаимодействовать.
А
Аноним оценил 05.08.2016
Оценка:
Качественный товар
Дезинформирование клиентов!Отсутствие системы скидок!!Неквалифицированные сотрудники!
Качественный товар
Л
Лаврушка Анна оценил 29.07.2016
Оценка:
На сайте полная информация о товаре. Никаких проблем в общении с курьером, оператором не возникло.
Не быстро: в понедельник заказала - в пятницу привели. Это если придираться..
Заказала в этом магазине комплект постельного белья. Сразу прислали уведомление на почту. Отзвонились на следующий день и предупредили, что доставка только через 3 дня. Ровно через указанное время позвонил курьер, соорентировал меня по времени и в указанный час всё привёз. Товар оказался того качества, на которое рассчитывала.
А
Аноним оценил 11.05.2016
Оценка:
Нет
Ужасное отношение к клиентам
Нет
Ш
Шушин Михаил оценил 08.05.2016
Оценка:
наплевательское отношение к покупателям, интерес к клиенту только до получения денег
наплевательское отношение к покупателям, интерес к клиенту только до получения денег
Г
Горелый Андрей оценил 16.02.2016
Оценка:
Сделал заказ на коляску 12 числа, 15 сам перезваниваю, оказывается такой коляски нет в наличии, даже не позвонили. Ладно выбрал другую, они есть в наличии, но не известно какие расцветки, обещали узнать и перезвонить мне в течении часа, но так и не позвонили, несколько раз звонил сам, но не брали трубку. Не тратьте время на этот магазин!
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка:
низкая цена
не соблюдаются сроки доставки, до и вообще нет обратной связи. Видимо везут только те товары, которые есть на складе, то, что из Москвы приходит, можно ждать оооочень долго......
Заказывала коляску, быстро перезвонили, привезли на след. день, как и договаривались, отзвонились заранее, все распаковали, показали, потом оплатила. Это было с первым заказом, так же заказывала там белье в кроватку 7 предметов. Заказала 3 недели назад, никто не позвонил, сама позвонила через неделю, сказали, что доставка задерживается, чуть позже отзвонимся, оставляла 2 письма на почте, телефон не берут, ни ответа, ни привета, прошло 3 недели, заказала в другом месте, все привезли в срок. Так что как повезет, второй раз мне не повезло....
Н
Надеенская Мария оценил 24.01.2016
Оценка:
ожидал худшего, а получилось как по-маслу, удивлен.
обещали привезти на след. день после заказа и привезли причем бесплатно, и курьер отказался от чаевых- нонсонс просто. другие- два дня между своими складами гоняют, и еще деньги за это берут
Р
Русанова Светлана оценил 24.01.2016
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка, вежливый персонал
Нет
Купили автокресло, цена низкая, по телефону всё подробно рассказали. Договорились о доставке на следующий день, перезвонили предложили в этот же день, что для нас было лучше. Привезли, показали. Мне всё понравилось. Спасибо большое!
А
Антипина Ирина оценил 18.01.2016
Оценка:
Цены ниже в сравнении с другими магазинами.
Отсутствие самовывоза, сложно дозвониться.
Я оформила заказ на постельное бельё, ждала звонка, звонила сама, 2-3 дня никакого контакта достигнуть не удалось. В итоге начитавшись негативных отзывов и не особо рассчитывая на ответ, я написала им на сайте магазина в онлайн чате (13.01). Мне ответили. Пояснили, что мне пытались дозвониться, но почему-то было занято (что всё же очень и очень странно), сказали, что бывает до них не дозвониться в связи с загруженностью и пообещали, что к началу след.недели (18.01) пост.бельё поступит к ним, и позже они уже передадут его в службу доставки, однако бельё мне доставили уже 17.01, предварительно прислав уведомление по электронной почте. В целом впечатление осталось хорошее.
Ma
Maxim Sultakov оценил 21.12.2015
Оценка:
Самая привлекательная цена
Хотели купить там коляску Noordi, сделали заказ, но так ничего и не получили. Нам две недели морочили голову, что коляска в пути, вот-вот позвонит курьер и т.д. Потом говорили, что у них залило склад. В конце вовсе перестали отвечать на звонки и e-mail'ы.
Очень печально, две недели и куча нервов потрачены впустую. Теперь вынуждены в срочном порядке искать товар в другом месте.
Ш
Шабалдина Ольга оценил 30.11.2015
Оценка:
Ориентированность сотрудников на покупателя, оперативность и полнота предоставления информации о товаре, доставка.
Отсутствие системы скидок.
Ориентированность сотрудников на покупателя, оперативность и полнота предоставления информации о товаре, доставка.
Vy
Vyaznikov Max оценил 28.02.2015
Оценка:
Заказывали в этом магазине коляску Stroller Maxima 2 в 1. Изначально хотели другую марку, но девушка-менеджер отговорила, сказала, что в последнее время частые возвраты бывают и предложила рассмотреть несколько других марок на выбор. Спросила какие у меня требования - у меня было одно основное: большая люлька, так как малыш у нас крупный... Эта коляска одна из самых больших, люлька 86 см, для меня спасение. Очень благодарен девушке-менеджеру, которая отвечала мне и по почте и в чате на сайте, помогала в течение целого дня выбрать именно то, что мне нужно (и по марке, и по модели, и по цвету). Заказ делал во вторник, сразу попросил доставку на выходные, чтобы не напрягать жену. В воскресенье мне отзвонились за 2 часа, сказали, что готовы ехать по моему адресу и привезли колясочку. Курьер никуда не торопился, раскрыл мне обе коробки, собрал оба блока по очереди, показал где крепления и нужные кнопки. Всё идеально, пожаловаться не на что.
Нет.
Много покупаю товаров по интернету, последний месяц как-то не везло, были разные проблемы то с заказом, то с оплатой, то с доставкой. Был приятно удивлен этим интернет-магазином, действительно добросовестно отработали. Спасибо.
Ф
Фомичев Максим оценил 13.01.2015
Оценка:
быстрый и качественный сервис
-
Должен отметить прекрасный сервис магазина. Покупал коляску. Приехал курьер, сам собрал ее и не уехал, пока не убедился, что все в порядке. Потом оператор сам обнаружил неточности в документах и выслал правильный вариант.
С
Савинова Екатерина оценил 21.12.2014
Оценка:
Коляска трансформер Graco Quattro Tour Deluxe TSB - очень приятная цена, бесплатная доставка, высочайшее качество. Додавили четко в оговоренное время. Курьер предупредил о приезде час, как положено. Спасибо.
М
Михайлов Максим оценил 20.12.2014
Оценка:
Видел низкий рейтинг. Были сомнения. Но низкая цена все-таки перевесила. Ни разу не пожалели.
А
Андреева Елизавета оценил 18.12.2014
Оценка:
Магазин хороший. Понравилось отношение менеджера, я то о детских колясках вообще ничего не знала, а их сейчас такое множество. Меня хорошо проконсультировали и дали подробное описание выбранной модели. Доставили в оговоренный день, курьер показал, как разбирать и собирать. Спасибо Вашему магазину.
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка:
Нет
Полное безразличие к клиенту.
Сделала заказ на детскую коляску. Вот уже пять дней назад. В ответ - тишина. Ни звонка, ни письма, ни подтверждения заказа, ни-че-го. В итоге я сделала вывод, что магазина не существует.
Н
Наталия Детковa оценил 16.12.2014
Оценка:
Профессионализм, помощь в выборе, доставка в срок и вежливое отношение.
Очень долго не могла определиться с выбором коляски, то одна нравится, то другая. И только в этом магазине смогли получить хорошую консультацию, рассказали, какая и чем отличается. Привезли в оговорённый день. Осталось очень приятное впечатление от покупки в этом магазине. Спасибо