В декабре заказала игрушку, очень быстро со мной связались, доставили, но оказалось что я допустила ошибку: оформила не ту игрушку. Я вернула товар по почте.
При оформлении заявки на возврат товара мне объяснили, что надо по новой оплатить стоимость товара, а деньги за возврат зачислят на лиц.счет который я указала. Уже июнь, а деньги так и не вернули!
На мои письма магазин не реагирует. Значит это мошенничество?