Магазин Мягкий сон

Заказывала в магазине подушки для сна и шерстяные одеяла. На одеяла были скидки, подушки вообще купила в разделе 'распродажа', так что цена меня устроила. Доставки пришлось подождать где-то 20 дней, или даже немного больше, но я на это примерно и рассчитывала, всё-таки в Саратов везли. Оба одеяла и подушки вполне устроили по качеству и внешнему виду.

Подруга посоветовала посмотреть в интернет-магазине 'Мягкий сон' комплекты постельного белья, потому что качество на высоком уровне. Я решила заказать понравившиеся варианты, а когда поеду в командировку в Москву заберу их оттуда. Так я и сделала. Цены очень низкие, а качество супер даже после нескольких стирок. Во время оформления заказа на сайте по всем возникшим вопросам я звонила в магазин, очень вежливые консультанты. Буду еще заказывать.

Сделала заказ 02.04.14 - оплатила 100% 03.04.14. И все!!!!! Не ответа - не привета!!!!! Пишу на почту - молчание!!!! Звоню - молчание!!! КОШМАР!!!!! Через некоторое время - Деньги вернули))) Заказ переоформила - товар пришел. Спасибо)))

Заказывала здесь 3 раза, все очень понравилось. В первый раз заказывала ортопедические подушки себе и мужу. В принципе осталась довольна - перезвонили довольно быстро, заказ доставил курьер, все было отличного качества. Потом еще дважды пользовалась услугами этого магазина - заказывала комплекты постельного белья 'Царский сон', 'Версаль' и 'Амиго'. На этот раз забирали заказы самовывозом. Перезвонили мгновенно, пунктов самовывоза несколько, есть и в центре, что очень удобно. Белье отличного качества, очень красивое и по более чем демократичным ценам. Буду заказывать здесь и дальше.

Первой моей покупкой в этом магазине была ортопедическая подушка. Заказывала для мужа в качестве подарка, поэтому доставку решила выбрать самовывоз. Пункт выдачи выбрала в центре (это в Питере было), нашла его без проблем. Чуть позже решила заказать там же постельное белье, так как поняла, что комплект евро хорошего качества и по доступным ценам найти будет сложно. К счастью, и на этот раз не ошиблась с выбором. Так как постельное белье стоило около 2500 тысяч, то доставка мне обошлась бесплатно.

Заказ №1827 от 05.03.2014 был оплачен в тот же день. Так как общее впечатление о сайте интернет-магазина вызывало доверие. Оформлен солидно, информации о магазине предоставлена полная. Заказ приняли подтвердив письмом на эл.почту. Ничто не вызывало беспокойства за предоплату заказа. Но время шло, а заказ оставался в стадии 'собирается'. Написал адм.магазина через внутреннию форму для сообщений. Через неделю пришёл ответ на почту, что они извиняются за нерадивого исполнителя и тут же сию минуту отправят мой заказ. На какое-то время они усыпили мою бдительность. Но время шло, неделя за неделей, а статус заказа оставался неизменен. Написал ещё раз работникам магазина с просьбой объяснить происходящее. Через две недели они отписались сообщением, что ни всё в заказе есть в наличии, и спрашивали хочу ли я дождаться свой заказ или они вернут деньги. Но я так хотел заказанного, что предложил сделать замену и выслать заказ. Лучше бы так не надеялся, что в работе этого магазина что-то изменится. Заказ спустя неделю оставался стабильно в стадии 'собирается'. Тут я уже не выдержал и написал всё что думаю о их работе, ну конечно в парламентских выражениях. В итоге пришли к соглашению, что заказ аннулируется, деньги возвращаются. Буду надеяться, что деньги вернут как обещали в трёхдневный срок, т.е. 4 - 5 мая с.г. Не знаю и не могу понять в чём смысл такой работы этого магазина?

Не покупайте сразу за товар -это ЛОХОТРОН,Оплачивайте только после получения товара.Я оплатила за товар 16,03,1914г.сегодня 24,04,1914.товара нет.Телефон бесплатный не отвечает,а на платный трубку не берут.Деньги ушли:ни товара,ни денег.

Не однократно оформляла заказы в данном интернет-магазине и все разы была крайне довольна покупками, поэтому добавила его в закладки и теперь на праздники близким людям не думаю что дарить, просто захожу на сайт оформляю заказ и жду доставки. В первую очередь хочется отметить великолепное качество товаров за приемлемые деньги! Богатый ассортимент, компетентные менеджеры и оперативную доставку!

ребята, не надо вешать на сайт фото руководителя вашего магазина, это не спасет ваш проект от отвратительной работы. Наймите диспетчера, который будет сидеть у телефона в указанные на сайте часы.

у них при покупке нужно пройти не шуточную регистрацию, но есть возможность купить и без регистрации при нажатии на кнопку выходит тот же перечень полей, это так они шутят наверное!