Е
Емец Владимир оценил 10.01.2016
Оценка:
См. в разделе 'комментарий'.
Ничего такого.
Я отмечу несколько моментов. Выбор большой, так как магазин крупный. Именно по причине большого выбора все необходимое было куплено здесь, так как ни в одном другом магазине сразу всех позиций не было представлено/в наличие. Также обслуживание заслуживает внимания. Вежливый персонал и консультируют хорошо. Собственно, за перечисленное магазин и понравился.
Ю
Юранов Василий оценил 09.01.2016
Оценка:
Общаются вежливо и только на «Вы», отлично консультируют, в общем, сервис на высоком уровне тут.
С недостатками столкнуться не пришлось, к счастью.
Быстро созвонились, ответили на все вопросы по выбранному усилку, очень хорошо проконсультировали, как говорится, от и до.
Г
Голавлев Михаил оценил 08.01.2016
Оценка:
Во-первых, магазин все-таки известный и с репутацией - не знаю, кому как, а для меня этот момент важен, да и куча вытекающих обстоятельств, типа ответственности и т.д. Во-вторых, лично мне понравилось, как работает доставка - сроки подбирают удобные, стараются подстроиться. Плюс курьер нормальный - быстро нашел адрес, не названивал по двадцать раз, как часто бывало при заказах в других магазинах. В-третьих, все честно и без обмана - на покупку выдали чек, оформили гарантийный талон, а не просто «скинули».
-
В общем, отличный магазин.
Gr
Grey Bonaccorso оценил 08.01.2016
Оценка:
Я очень люблю этот магазин. Уже несколько лет в нем делаю закупки, недавно вот впервые сделал заказ через интернет и оплатил доставку. Оказывается тоже очень удобно и способы оплаты есть разные. Качество товара от этого не страдает, все отлично, обслуживают быстро и доставили уже на следующий день. Так что от ныне буду через интернет делать покупки.
п
пасечный наум оценил 07.01.2016
Оценка:
Сайт отлично сделан, по наличию и ценам информация точная указана, сервис выше всяких похвал, сотрудники грамотные, с доставкой не было накладок, позвонить перед приездом заранее курьер не забыл, инструмент привезли идеальный, дефектов я никаких не нашел.
Вот вроде сайт хороший, а информацию по оплату картой я не нашел... Пришлось наличкой расплачиваться.
В целом, я доволен. Купил гитарку ROCKDALE RS-P200 HB - хорошая палка за свои деньги (11400р). Привезли быстро, гитара отстроена. Все ок, короче.
Г
Громов Сергей оценил 07.01.2016
Оценка:
Нужна была электрогитара, недорогая, не дешевая, как говорят цена\качество. Попросил у менеджера помочь и довольно быстро мы подобрали подходящую гитару. В общем, получил идеальный для себя вариант EPIPHONE LP-100 и остался очень доволен. В других предложениях рунета ничего подобного не видел вообще.
Sh
Shanita Santerre оценил 07.01.2016
Оценка:
Меня хорошо обслужили и привезли заказ на следующий день. Это многое говорит о магазине, о работе сотрудников, о качестве и прочем. Все здесь хорошо, слажено. Качество полученного товара на высшем уровне. И цены мне тоже нравятся, не дорого.
К
Кузьменко Олеся оценил 07.01.2016
Оценка:
Шикарный ассортимент и невероятно низкие цены, за качественные инструменты.
Шикарный ассортимент и невероятно низкие цены, за качественные инструменты.
Е
Евгения Евгения оценил 07.01.2016
Оценка:
Оперативность обслуживания , удобный пункт самовывоза
Не обнаружил
Заказывал в данном магазине звуковую карту Focusrite scarlett 2i2, привезли в магазин на Таганскую быстро, выдали оперативно, менеджер Александр все подробно объяснил, не поленился открыть упаковку чтобы проверить комплектность. Хороший магазин, Спасибо!
у
уизли рон оценил 06.01.2016
Оценка:
Нормальный магазин. Уже через пол часа мне наличие подтвердили, а доставку на следующий вечер сделали. И курьер не хам, а адекватный и вежливый.
т
татуева елена оценил 06.01.2016
Оценка:
Хороший выбор, качество высокое
Не увидели
Богатый ассортимент музыкальных инструментов. Выбрали и заказали на сайте гитару сыну для учебы в музыкальной школе. Доставили через два дня после оплаты заказа. Инструмент добротный, сыну идеально подошел. Будем еще здесь заказывать!
П
Пётр Змеев оценил 06.01.2016
Оценка:
Хорошо и оперативно работает магазин. Всегда следят за обновляемостью информации на сайте, и наличие на сайте соответствует реальности. Несколько раз делаю заказы и все проходит успешно. Оплата по разному, бывает наличными курьеру а бывает и по карте безналом. Оба варианта удобны. Доставка 1-2 дня.
К
Корнилова Марина оценил 06.01.2016
Оценка:
Большой выбор.
Да нет их тут.
Хорошо консультируют, менеджер рассказал мне о всём ассортименте звуковых карт, в итоге я неплохо сэкономил, купил полный аналог карты за которой пришел, от не менее известного производителя, но гораздо дешевле. Качеством звука и магазином очень и очень доволен.
С
Сыроватский Вячеслав оценил 05.01.2016
Оценка:
Стабильно приходит спам от магазина с какими-то очередными акциями и купонами. Кнопки «отписаться» в письмах нет.
Стабильно приходит спам от магазина с какими-то очередными акциями и купонами. Кнопки «отписаться» в письмах нет.
З
Заиц Николай оценил 05.01.2016
Оценка:
Заказывал первый раз в Музторге через интернет, номер заказа не помню, не думал что буду писать отзыв. Но честно говоря не ожидал что сработают так быстро. Оформил всё в четверг, в пятницу отзвонились, в субботу привезли! Теперь в будущем планирую заказывать только в музторге.
с
стражин денис оценил 05.01.2016
Оценка:
Нет
Покупал здесь флейту в подарок дочке на новый год. Сразу же нашел в каталоге такую же модель как она меня и просила. Оперативно оформили доставку, успели привезти 30го числа. В итоге мой подарок полностью удался. Благодарю Ваш магазин за отличную работу!
П
Попов Денис оценил 05.01.2016
Оценка:
Сотрудники вежливые и хорошо консультируют, доставка шустрая и по срокам не подводили, цены всегда как на сайте в точности.
Уже далеко не первый раз у них покупаю, причем как в розничных магазинах был, так и через сайт заказывал раза три. Через сайт удобнее и наценка меньше. Да и организовано все достойно.
Н
Никулаичева Екатерина оценил 05.01.2016
Оценка:
Ассортимент, цены
Сервис, качество обслуживания
Расскажу подробнее о недостатках: у меня был самовывоз, после оплаты вновь пошла к менеджеру за самим заказом, шагов за 5 до него он сказал 'чек в пакет, до свиданья', а сам тут же начал разговаривать с подсевшей к нему девушкой и они начали обсуждать что она не хочет с ним встречаться. Возникло ощущение что я его отвлекла от важного разговора, вот он и попрощался со мной на подходе еще, неприятно. Далее товар мне пришлось вернуть и обнаружилась интересная деталь - вернуть товар можно только в будние дни в рабочие часы бухгалтера! Я в первый раз встретила магазин, в котором клиенты должны подстраиваться под бухгалтера, который естественно работает 5/2 (сам магазин работает без выходных). Мне это объяснили тем, что он и только он может по кассе провести возврат (ват?). Кстати, на сайте написано что я могу вернуть товар в любой удобный мне магазин в любое время в часы работы магазина, на деле же это не так, мне пообещали исправить на сайте эту информацию. Через несколько часов споров девушка (Юлия) предложила вариант: заполнить заявление на возврат на сайте, мне его там согласуют и я его верну в выходной. Ок, сделала, на следующий день мне перезвонила другая девушка, одобрила заявление, но сказала что в выходной я вернуть все равно не смогу. Видимо у Юлии кончились аргументы и она решила от меня отвязаться. Время в будний день я таки урвала и возврат сделала (кстати на возврат мне дали неделю, а не 14 дней как положено по закону). Больше в Музторг я ни ногой. Чат с оператором Юлией я сохранила, даже жалобу отправила (06.12.2015), но на нее никто не отреагировал.
К
Капитонов Игорь оценил 03.01.2016
Оценка:
прислушиваются к просьбам покупателей, обслуживают быстро
на мелочи стараюсь внимания не обращать, в целом все отлично
я просил мою покупку привезти в конкретное время и максимально быстро, были на то свои причины, мне не отказали и доставили как надо. Спасибо большое, просто выручили меня очень.
Т
Тарабрин Дмитрий оценил 03.01.2016
Оценка:
С удивлением обнаружил в этом магазине набор музыкальных инструментов для детей. Конечно же заказал, причем 2, своей красотке и племяннику. Очень понравилось качество, теперь приобщаем малых к миру музыки.
Н
Нестеров Дмитрий оценил 02.01.2016
Оценка:
Хороший шоурум
Продавец плохо проконсультировал по звуковым картам, предлогал только одну фокусрайт, ни про какие аналоги даже не заикнулся. Очень расстроила политика магазина по ценам и ихняя 'супер' акция с новогодними купонам, 31 декабря смотрел цену приглянувшейся звуковой, стоила 7500, 2 января приехал в магазин использовать свой купон на 1000 рублей, цена звуковой 10300.
Хотел купить на новый год карту, в результате нехватило средств, спасибо МузТорг. Оценка - единица!
Г
Грызлов Андрей оценил 02.01.2016
Оценка:
интересный магазин, инструменты качественные, с гарантией
пока не обнаружил
нужные мне инструменты выбрал на сайте , но забирал сам в магазине, приятно удивило что обслуживают быстро, очередей не создают. Причем мне успели все показать и проверить, дефектов и брака не нашлось. Я остался доволен, благодарю сотрудников магазина.
П
Пашин Денис оценил 02.01.2016
Оценка:
прекрасный выбор, быстрый сервис
пропускаю эту графу, так как все хорошо
магазин достойный с большим выбором музыкальных инструментов . Понравилось что обслуживают быстро и дозвонится легко. Привез курьер, вежливый паренек, я ему и оплатил заказ прям на месте, очень удобно.
О
Объедков Пётр оценил 02.01.2016
Оценка:
Магазин оч хороший, всегда новые поступления музыкального оборудования) Цены вообще разные, но дешевле, чем в аналогичных магазинах. С оригинальных сайтов заказывать дешевле, но почте доверяю не очень, да и на пункте самовывоза всегда есть возможность потрогать свою покупку и опробовать на месте, чего лишен почты. Так что музторгу огромная пятерка) Еще спасибо за чудесных продавцов)
М
Мержук Даша оценил 02.01.2016
Оценка:
Спасибо МузТорг! Именно благодаря этому магазину папа подарил мне синтезатор. Посмотрел информацию на сайте и впечатлился моим выбором. Даже доставка превзошла все ожидания, очень быстро. Очень довольны)
В
Васильев Андрей оценил 01.01.2016
Оценка:
Отличный персонал
Покупал здесь акустическую гитару в подарок на новый год. Персонал очень отзывчивый - популярно мне объяснили все тонкости и помогли выбрать недорогой и хороший экземпляр. Доставили за несколько дней. Подарок удался, покупкой более чем доволен!
А
Аноним оценил 31.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент, широкая сеть магазинов, понимающие продавцы
Все норм
Большой ассортимент, широкая сеть магазинов, понимающие продавцы
д
деменева виктория оценил 31.12.2015
Оценка:
Своему другу на новый год купила гитару. Надеюсь что угадала с фирмой и моделью, очень сложно выбрать среди таких красивых. Выбор большой и можно потеряться если не спец в этом. Я конечно проконсультировалась у менеджера, без него я бы не смогла выбрать, спасибо ему огромное. Осталось теперь подождать вручения. Всем советую этот магазин, очень много товара, все отличное и цены не дорогие. А главное ко всему подходят с душой, всегда помогут сделать выбор, профессионально проконсультируют.
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
разводилово
разводилово
Сказать что я возмущен, это ничего не сказать. Цель одна, затащить клиента в магазин, а там, что нибудь впарим. то , от чего нужно избавиться. Хотел купить электрогитару в подарок сыну, времени особо не было для покатушек по Москве. Позвонил в магазин на таганке уточнил наличие товара и количество на случай брака, что бы просто так не прокатиться. Сказали есть две гитары в наличии, приезжайте. Сорвался поехал, два с половиной часа в одну сторону. Приехал,прошу сразу показать товар из коробки так как с витрины брать не хотел. Манагер тащит мне гитару , вот смотрите, я ему уточняю, хочу новую в коробке а не витрину. Тут всё и началось, так я вот только её достал из коробки , покупатель её только что слушал как звучит. Мы её даже на витрину не выкладывали, её только привезли. Ок, давай посмотрим, внешний вид вроде устраивает , а послушать. Тут следующий подвох, Манагер говорит её надо только настроить, как так КАРЛ? её же только что слушали..... давай при мне анкер крутить. При этом постоянно отвлекаясь на других клиентов, потом начались поиски не достающей фурнитуры и доков. Я спрашиваю так наверное они в коробке, тут я слышу ответ, а коробки от гитары нет, мы их не храним, как так, ты же только что божился , что из коробки достал новую.Дальше не внятные бубубу. Говорю несите другую со склада. Ушел 10мин. ищет, приходит говорит, что кладовщики не дают разукомплектовать ту что на складе, что за ерунда ребята, принесите мне ту в коробке а эту оставьте себе, Манагер снова ушел, сижу еще 20 мин. Приходит говорит нету её. пересортировали её, что за ерунда, ребята? Предложили взять что нибудь другое По ходу всей пьесы, он мне пытался втюхать комбик который мне не нужен, так как в наличии того что я хотел у них не было, место Fendera mustang, предлагал мне Orange, зачем говорит деньги переплачивать..Короче,приехал в 15:00 промариновали меня 2 часа, и в час пик двинул обратно, НИ С ЧЕМ.! 8 часов ПОТРАЧЕННОГО моего времени. Итог... что бы у вас всё плохо было, искренне!
я
як саша оценил 30.12.2015
Оценка:
Огромный ассортимент
Богатый выбор электро гитар. Выбирал себе здесь блюз-гитару. Менеджер подробно показал каждую из интересующих моделей. В итоге домой ушел со своей новой спутницей. Звучание настолько приятное, что завораживает слух. Очень рад приобретению!