Обманывают клиентов по срокам доставки, не отзваниваются. Очень неубедительная коммуникация. Что это за оправдание 'много предзаказов'? Вы открыли предзаказ заранее, неужели за столько дней не было возможности отреагировать? Руководители, вы где? Заставляете ребят в КЦ краснеть и сдерживать вал звонков от разъяренных клиентов. Печаль... если ситуация не улучшится, то буду писать в HQ. Такой менеджмент никому не нужен.
Сайт неплохой. Но сформировать корзинку товаров на предзаказе нельзя, только штучные заявки для последующего обзвона КЦ. Что за убогая реализация?