24.02 купила диван, модель'гранд', доставили, подняли,собрали,тут вопросов нет.27.02 диван сломался причем в таком месте, где сломаться может в исключит.условиях- изголовье кровати, переломилась головная балка, при разговоре с магазином оказалось что я села в то место, где надо лежать только головой, причем то что я туда села было не предположение а именно утверждение господином Артуром-так зовут человека который разруливает проблемы с клиентами, в добавок ко всему остальному, мне еще было сказано в трубку много того, чего раньше я о себе не знала, итогом беседы, мною были выдвинуты четкие требования о возврате дивана и его замене.Каково было мое удивление, диван мне привезли вечером, но качествво и модель другая, дешевле, молчком выгрузили,молчком забрали сломанный лица малоговорящие на русскром языке.Нет, хорошо что хоть что-то привезли, а что можно хотеть от магазина, у которого как выяснилось даже названия юр.нет.Так,на товарных чеках печать ИП, которой и знать никто не знает в этой забегаловке.В общем мой совет, да диваны дешевые, первый был красив и вроде как качественный материал,зато под материальчиком оказался трухлявым,второй дешевый, ужасно сшитый, и думаю такой же недолговечный.Подумайте, поищите инфо в интернете прежде чем начать сотрудничать с лотмебель.