К
Кот Коринна оценил 03.04.2017
Оценка:
ничего не понравилось
сотрудники доставки работают очень плохо, не звонят, не доставляют товар, откровенно хамят , если звонить им.
У магазина нет системы доставки, они сотрудничают с компанией по доставке, которые работают очень плохо.
An
Anaitmargaryan оценил 08.10.2012
Оценка:
Я очень довольна магазином,таких цен в Москве нет!Утром заказала, к 9 вечера привезли то что было на фотке,водитель и грузчик вели себя вежливо,а что еще надо-то за такие смешные деньги!!!???
А
Аноним оценил 27.09.2012
Оценка:
Добрый вечер! Купил сегодня диван София-3, ткань выбрал сам, Евро-шенилл'Кофе', привезли, подняли, оплатит. Через пару часов заметил вроде ткань не та, которую заказывал. Позвонил обратно с претензией, что не то мне привезли, а сотрудница говорит, что было на складе, то и привезли. А позвонить им было лень и предупредить, что нет того, что мне нужно, и с удивлением спросила она, 'а вы что, хотите, чтоб мы поменяли?' и бросила телефон. Проверяйте до оплаты, чтобы на месте вернуть обратно и не тратить потом время и нервы на отзывы и звонки))
ev
eva eva оценил 18.05.2012
Оценка:
Оставляют в дураках. Заказываешь на сегодня, привозят завтра. Заказываешь на вчера везут сегодня. Девушка на ломанном русском начинает оскорблять и говорить что все ее не правильно понимают. Правильно говорят не гонись за дешевизной, все равно прогадаешь!!
А
Аноним оценил 15.05.2012
Оценка:
Приобрела в этом магазине диван под названием «София-2», диван-книжка за 5400р с пружинным блоком (габариты дивана как раз подходящие 210X140). Позвонила, заказала, привезли в этот же день вечером, доставка обошдась в 1000 рублей, это вместе установкой и сборкой. Диваном вполне довольна.
go
gorodovoy2014 оценил 09.05.2012
Оценка:
Приобрел в этом магазине диван под названием «Уют», обычный классический диван, типа как были в советское время у всех дома, вы не поверите всего за 4900р, причем в мебельных магазинах по соседству за подобный диван просят от 9 до 15т. рублей, ну думаю деньги не большие закажу, если совсем не очень окажется, отвезу на дачу. Позвонил, заказал, привезли на следующий день в семь вечера, доставка 500р обошлась(тут телефон заказывал 400р курьеру отдал, а здесь целый диван привезли), занесли вдвоём с братом, лифт грузовой есть, 500р за подъём мебели решили сэкономить, точнее потратить на пиво, чтобы обмыть покупку, от сборки тоже отказался, 2 подлокотника прикрутил за 5 минут. Диван на удивление оказался достаточно добротным для такой низкой цены, каркас из сосновых досок, ткань обивки вполне приличная, рисунок не маркий, механизм раскладывания работает четко - 'щёлк' разложил, 'щёлк' сложил, пружины не скрипят, не хрустят, в общем не диван, а заглядение. Соседи сначала не поверили, что за пять т.р. можно купить вполне приличный диван, но потом, началось, один сосед купил в этом интернет-магазине диван, такой же как у меня, другой сосед оказался хитрее, мало того что он купил диван за 3800р (оказалось что есть и ещё дешевле чем я нашёл), так он ещё заказывал сразу два (второй куму в соседний подъезд), а при заказе двух диванов у них оказывается скидка есть 500р, считай доставка за бесплатно. В общем пол моего дома там уже мебель купили, кто кресла, кто диваны, все довольны. Хороший магазин, побольше бы таких. Виталий. Капотня.
У
Улазова Татьяна оценил 27.02.2012
Оценка:
24.02 купила диван, модель'гранд', доставили, подняли,собрали,тут вопросов нет.27.02 диван сломался причем в таком месте, где сломаться может в исключит.условиях- изголовье кровати, переломилась головная балка, при разговоре с магазином оказалось что я села в то место, где надо лежать только головой, причем то что я туда села было не предположение а именно утверждение господином Артуром-так зовут человека который разруливает проблемы с клиентами, в добавок ко всему остальному, мне еще было сказано в трубку много того, чего раньше я о себе не знала, итогом беседы, мною были выдвинуты четкие требования о возврате дивана и его замене.Каково было мое удивление, диван мне привезли вечером, но качествво и модель другая, дешевле, молчком выгрузили,молчком забрали сломанный лица малоговорящие на русскром языке.Нет, хорошо что хоть что-то привезли, а что можно хотеть от магазина, у которого как выяснилось даже названия юр.нет.Так,на товарных чеках печать ИП, которой и знать никто не знает в этой забегаловке.В общем мой совет, да диваны дешевые, первый был красив и вроде как качественный материал,зато под материальчиком оказался трухлявым,второй дешевый, ужасно сшитый, и думаю такой же недолговечный.Подумайте, поищите инфо в интернете прежде чем начать сотрудничать с лотмебель.
М
Маликов Дмитрий оценил 20.01.2012
Оценка:
С данным магазином работаю на протяжении полугода, имею свой интернет магазин. Всегда спрашивал у своих клиентов о сервисе обслуживания, нареканий небыло. Магазин заслуживает уважения. Если подумать то мы живем в Больщом Мегаполисе и тут проблемы могут возникнуть на каждом шагу, уже не считая пробок и нашего своенравного люда. Так что я ставлю большой плюс +
Ш
Шадрина Евгения оценил 19.01.2012
Оценка:
У меня положительный отзыв. Диван доставили в течении одного дня (он был в наличии), т.е. утром заказали, а вечером привезли, в оговореное время (удобное для нас). Стоимость дивана низкая, доставку сделали прямо до подъезда и подняли на 5 этаж (без лифта), конечно за отдельную плату, но и ту не большую. Обслуживание и качество дивана понравились.
П
Панфилова Екатерина оценил 18.12.2011
Оценка:
Заказывали в этом магазине диван-уют. Оператор на телефоне на отлично выполнила свои функции и 14.12 был сделан заказ, должны были везти в область, но доставка была просто ОТВРАТИТЕЛЬНА. Мало того что диван в назначенное время не привезли 17.12 в субботу с 19-21 так еще кормили обещаниями и пустыми надеждами что привезут то через час, то через два. Не спали до 3 ночи, а утром вставать на работу. Водитель правду не говорил, а постоянно врал и изворачивался, то у него машина сломалась, то он застрял и выехать не может, то заблудился, то выполнял еще заказы. Лучше бы сказал правду и отложили на удобное для всех время. Звонили сами, тратили деньги на моб.тел, водитель даже не соизволил позвонить когда задерживался. Нашу Фразу 'Мы будем жаловаться руководству если диван не доставят в течении 15 минут' водитель перефразировал 'Если через 15 минут диван не доставят мы отказываемся от доставки', после чего водитель спокойно поехал домой спать и отдыхать. Говорили с руководством, согласовали новый день доставки, обещали все-таки доставить. Если вы дорожите своими клиентами то набирайте на работу честных и порядочных работников, причем по словам руководителя это не первый случай с этим водителем.