Магазин Lego-toys

Служба работы с клиентами отвратительна. На сайте публикуется информация о бесплатной доставке заказов от 2000 руб., это не соответствует действительности. Оператор предложила оплатить доставку 300 руб., т.к. мы проживаем за МКАД (1км от него). На мою просьбу доставить заказ к метро, позвонив за 15 минут до прибытия, ответила, что позвонить нам могут ТОЛЬКО за 2 часа до предполагаемой доставки. Вопрос, почему?? У курьера нет мобильного телефона? В общем, дело не в 300 руб за доставку, а скорее в хамоватом обращении с клентами. Я свой заказ сняла. Рекомендую магазину провести работу с телефонными операторами, и сменить направление своего сервиса в сторону клиентов.