Отзывы покупателей про Магазин Лавочка

Тихонова Анна оценил 20.03.2017

Оценка:

Некоторые товары, что у нас в городе не нашла, здесь можно заказать. Если б сразу позвонил менеджер - было бы 5 звезд.

Подтверждения по телефону не было - заставили нервничать. Думала обманули.

Комментарии (0)

Stas lexus оценил 19.11.2016

Оценка:

Всё очень быстро и оперативно , доступные цены )!

замечательный сайт магазина сделали много заказов и все успешные!!!!! рекомендую ...

Комментарии (0)

Аракчеева Ольга оценил 16.10.2016

Оценка:

Хороший ассортимент и цены, оперативная доставка в выходные

Не обнаружилось

В пятницу сделали заказ после консультации по телефону, доставку согласовали на воскресенье, отзвонили/привезли четко в указанное время, по качеству тоже пока без нареканий (заказывали гладильную доску). Нормальный магазин.

Комментарии (0)

masalt оценил 06.10.2016

Оценка:

Изначально понравились демократичные цены

Обслуживание на нуле, клиентский отдел непрофессионален

Разместила заказ на данном сайте, созвонились, договорились о доставке. В день доставки курьер привез товар, не предоставив никаких документов, также у гладильной доски был выявлен дефект. Курьер забрать товар отказался, т.к. это обычная курьерская служба, а не собственная доставка и/м Лавочка. Обратилась в клиентскую службу с помощью электронного письма, но сих пор ответа не получила. Пришлось самой звонить к ним в офис, где без всяких извинений, что курьер не предоставил документы и что товар отгрузили с браком, мне предложили привезти товар к ним в офис на возврат/обмен. Привезла гладильную доску, написала претензию , якобы ее взяли на экспертизу, хотя целостность упаковки не была нарушена. В итоге уже прошла неделя, никто не позвонил, денег не вернул, дозвониться до интернет-магазина не получается, один телефон заблокирован, второй просто не отвечает. Чем дело закончится непонятно, ясно одно, больше в Лавочке приобретать ничего не буду.

Комментарии (0)

Молодид Алексей оценил 03.10.2016

Оценка:

Понравился ассортимент товаров и указанные цены

Всё остальное просто ужасно!

Понравился ассортимент товаров и указанные цены

Комментарии (0)

Пупкин Тракторист оценил 30.08.2016

Оценка:

ничего

2 недели под различными предлогами выносили мозг, сначала сказали все хорошо приезжайте забирайте тогда то, звонить надо? - нет, без звонка сразу приезжайте все будет ок, в назначенный день собрался дай думаю позвоню на всякий, отвечают-ничего нет, машина где то там застряла, везет будет через 5 дней приезжайте все будет ок, звоню за день до, мне говорят вашего заказа нет, надо еще раз заказать, ну думаю уже интересно чем этот цирк закончится... делаем повторный заказ с самовывозом на след. день, договорились что наберу во столько то- уточню доставку на точку самовывоза... звоню в 11 и тишина... хотя магазин начинает работу с 10 ну думаю нет так нет... купил у конкурентов в тот же день

СПАСИБО ЗА ШИКАРНЫЙ СЕРВИС

Комментарии (0)

i.kto.je.tut оценил 24.08.2016

Оценка:

Заказ через интернет, потом менеджеры 2 раза связывались, уточняли дату доставки. Доставка через стороннюю курьерскую службу, как я понял. с первого раза доставили не все товары... но потом позвонили, и довезли все уже бесплатно. спасибо

несогласованность отделов, но это компенсировалось хорошим отношением к клиентам

Пять баллов поставил за веру в лучшее будущее. есть недочеты, но магазину спасибо

Комментарии (0)

Аноним оценил 23.08.2016

Оценка:

Ничего

Один обман

Обманули когда сказали что заказ отправлен, когда прислали уведомление об отправке заказа, обманули когда оправдывались что завод сломался. Думайте. Операторы надомники обманщики. Посмотоим как вернут деньги. Потерял полторы недели. Ждал срочно

Комментарии (0)

Емельяненко Илья оценил 21.08.2016

Оценка:

цена

онлайн заказ растворился гдето в недрах сайта

оставил заказ, пришло подтверждение на почту. После этого прошла неделя, никакой инфы по заказу, его выполнению от магазина не поступило. Заказывал сушилку 'Ветерок', нужна естественно срочно, а не зимой. В общем, заказы через сайт в этом магазине не работают.

Комментарии (0)