Магазин LAMODA.RU

Разместил заказ RU170513-062183 в воскресенье 13.05.2017 г. Пришла в тот же день смс с подтверждением заказа. Заказ должен быть доставлен в Екатеринбург на пункт выдачи 16.05.2017 г. Вместо заказа пришла смс о том, что по технически причинам доставка задерживается на 2-3 дня. Но заказ так и не прибыл. Дважды письменно обращался с проблемой в 'ЛАМОДА' problema@lamoda.ru. Никто ничего не может ответить когда прибудет заказ. Либо ответ 'информация передана в пункт выдачи для уточнения. Просим вас ожидать ответ' либо 'RU170513-062183 заказ в ожидании доставки. Больнш никакой информации дать не могу'. Уже 23.05.2017 г. Это просто какой-то ужасное отношение к клиентам!!!