При онлайн-заказе не перезванивают, приходится звонить самой. Когда позвонила в эту фирму девушка сказала, что уже не на рабочем месте, хотя время было около 16.00. Она сказала, что перезвонит сама позже, так и не перезвонила. Опять звоню я. На письма отвечают долго или не отвечают вообще. И самое главное заказ оформлен еще 9 декабря, сегодня уже 24. В итоге только сегоднят сказали, что товара нет. Как вариант, предложили подождать еще 3 недели)
Очень плохой сервис, видимо в маленьких фирмах вообще не умеют работать с клиентами.