А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка:
Нет таковых.
Остался неприятный осадок
Делала заказ в январе 2013 года. Заказ шел долго, больше месяца точно, с Украины и то быстрей доехал в Иркутск. Но это ладно, Почта России....(((( На почту отправили счет, указанные реквизиты которого в Сбербанке не совпадали с получателем. Оплатила через Киви. Но самое неприятное, что вместо заказанных мною лаков положили совершенно другие, которые теперь и лежат невостребованные. А некоторые из них как будто пользованные, да еще и разбавленные. За доставку взимают плату в счете, а затем еще и на почте платишь почтовые расходы. Ни в одном интернет-магазине такого нет. В общем, больше ничего не заказываю, и никому не советую!
m7
m7697 оценил 15.01.2014
Оценка:
нет
Назначают день доставки, а в итоге не привозят заказанный товар и даже не звонят. Приходится звонить самим. Приходилось каждый раз менять планы, чтобы получить нужный товар, а ведь у людей и работа есть и свои планы. И так несколько раз подряд на протяжении трех недель, пока не отказались от заказа.
Они даже не считали нужным извиниться. А когда я устала ждать и позвонила, чтобы отказаться от заказа. Мне была сказана фраза типа: 'Хозяин барин....'
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Нет
При онлайн-заказе не перезванивают, приходится звонить самой. Когда позвонила в эту фирму девушка сказала, что уже не на рабочем месте, хотя время было около 16.00. Она сказала, что перезвонит сама позже, так и не перезвонила. Опять звоню я. На письма отвечают долго или не отвечают вообще. И самое главное заказ оформлен еще 9 декабря, сегодня уже 24. В итоге только сегоднят сказали, что товара нет. Как вариант, предложили подождать еще 3 недели)
Очень плохой сервис, видимо в маленьких фирмах вообще не умеют работать с клиентами.