Покупал множество вещей как в интернет, так и в обычном магазине. Интернет. - Понятие юзабилити-интерфейса обошло интернет-магазин стороной. + Функция 'Хотите дешевле?' - Скорость реакции менеджера на заказ. Обычный магазин + Скорость обслуживания. + Ассортимент. Про консультерование менежерами ничего сказать не могу, т.к. всегда точно знаю что хочу купить.