Магазин KitchenAir.ru

Сделал заказ на вытяжку. Его приняли,номер присвоили. А затем пропали. Не позвонили, и на сайте просмотреть ход заказа было невозможно. Этот интернет магазин вызывает только отрицательные эмоции и неприятные ассоциации!

Магазин отличный, сайт очень подробный и понятный, так как ясно какие параметры и размеры у вытяжек, адекватные цены и с доставкой никаких проблем! Спасибо!

Искал технику(как и все) исходя из параметров цена-качество. Заказ в этом магазине. Все вежливо, по делу. Привезли в срок. Нареканий нет. Хорошо, что сначала все заказал-купил, а потом уже отзывы читал! Дамам, заказывающим вытяжки(и вообще любую другую технику), совет: Прежде чем заказывать, измерьте все параметры своей кухни!)

Заказала вытяжку, менеджер сработал оперативно, четко,грамотно!спасибо осталась довольна покупкой!

Плохой магазин. Позвонил по поводу вытяжки. Менеджер на телефоне сказала, что сейчас посмотрит есть ли в наличии и перезвонит. Перезвонила примерно через час. За это время я успел заказать в другом магазине ( как оказалось правильно сделал). Неуверенно позадовав мне вопросы куда и восколько привезти вытяжку обещала, что завтра все будет до 15.00 и доставщик предварительно позвонит. Стех пор от них тишина )))) Но я не расстраивался т.к. уже после первого звонка в этот магазин понял что он 'левый' , а вытяжку получил из другого магазина в оговоренные сроки.

К сожалению, после общения с данным магазином остались только негативные впечатления. Данный магазин нас просто 'кинул'. Очень жаль, что такие магазины работают. Неделю назад утром я заказала вытяжку, позвонили с уточнением заказа только на следующий день, привезли еще через день. Когда пришло время встраивать, выяснилось, что данная вытяжка нам не подходит по размеру. 2 дня я безуспешно пыталась дозвониться до магазина, чтобы договориться об обмене товара, трубку не брали, когда удалось дозвониться в обмене мне отказали, хотя я даже предложила, чтобы обмен купленной вытяжки на новую (которая на 1500р дешевле купленной) был совершен без доплаты (т.е. у магазина выгода 1500р). Менеджер стал твердить, что возврат только 7 дней (хотя по закону - 14), и не смотря на мои просьбы в обмене, а не возврате, на встречу не пошел. Теперь купленную вытяжку пытаюсь продать через авито, а новую покупать здесь не буду и Вам не советую. прошел месяц.... После публикации отзыва я Яндекс.Маркете со мной связалось руководство с целью разрешить неприятную ситуацию. Представитель данного магазина предложил воплотить предложенный мной вариант обмена, однако на момент предложения данный вариант уже не имел смысла, потому что меньшая вытяжка к тому моменту уже была куплена в другом магазине. Договорились о возврате. И вот, спустя месяц, приехали, вытяжку забрали и деньги вернули. Хорошо то, что хорошо кончается.

Отличный магазин.Вытяжку доставили на следующий день,в удобное мне время,указанное при заказе.И менеджер и курьер весьма вежливы.Осталась довольна.

Добрый день!Заказывал вытяжку в данном магазине,привлекла цена, на тот момент самая низкая среди интернет-магазинов.Остался доволен, тем что после заказа, мне отзвонились, сказав что нужная мне вытяжка есть в наличии и долго ждать не придется, да и не пришлось. Заказывал доставку на субботний вечер, несмотря на то что, вытяжку доставили вовремя, доставщик заранее сам позвонил и предупредил, что может задержаться в связи с пробками,за это отдельное спасибо, приятное человеческое отношение.