Е
Ефимов Александр оценил 03.07.2017
Оценка:
Хороший магазин, цены ниже рынка, заказ привезли в точку самовывоза за 1 день. Рекомендую.
А
Аноним оценил 02.07.2017
Оценка:
Заказывала 2 смесителя для ванной комнаты hansgrohe. Понравилась быстрая обратная реакция на сделанный заказ. Тут же сообщили дату поступления товара в пункт выдачи. приятные впечатления.
С трудом новичку можно найти пункт выдачи. Пришлось сделать пару кругов вокруг дома и в, в конечном итоге, искать наобум, заходя в магазины, расположенные в доме. Общее впечатление несколько смазано. Повесьте вывеску.
Планирую обращаться за покупками ещё
д
дегтярева анастасия оценил 30.06.2017
Оценка:
не выявлено
после оформления интернет заказа менеджер перезвонил достаточно быстро для подтверждения. нужный товар оказался в наличие. по доставке все также было четко и оперативно.
Р
Раскина Анна оценил 30.06.2017
Оценка:
Дешевле, чем в других магазинах, а также адекватный курьер при доставке.
Пока нет, т.к. смеситель ещё не устанавливали.
Дешевле, чем в других магазинах, а также адекватный курьер при доставке.
В
Вс Александр оценил 30.06.2017
Оценка:
Перезвонили почти сразу и подтвердили наличие товара, согласовали время доставки.
Два дня кормили обещаниями, в пятницу вечером, когда найти замену было уже не возможно, позвонили и сообщили, что товара в наличии нет. Объект не сдан из за мелочи.
Вруны.
С
Сафаров Михаил оценил 26.06.2017
Оценка:
хороший интернет магазин сантехники, отзывчивые менеджеры, после небольшой задержки доставку сделали бесплатной. рекомендую
недостатков при оформлении и доставке не было
еще будем делать заказы
С
Сафронов Дмитрий оценил 24.06.2017
Оценка:
Ужасный магазин. Доставку обещали на следующий день, но Мне так и не привезли товар в течение 10 дней. При этом сам магазин ни разу не звонил о переносе срока поставки, а в один из моих звонков вообще оказалось, что мой заказ аннулирован. Крайне не рекомендую.
Ru
Rus Sop оценил 23.06.2017
Оценка:
В целом, доволен. +++ Приемлемая цена. Самовывоз в Санкт-Петербурге. Готовность уитывать пожелания клиентов. --- Отсутствие информирования о поступлении товара на склад самовывоза.
st
stanganov оценил 22.06.2017
Оценка:
Цены одни из самых дешевых Можно оплатить картой Большой выбор. Нашел все что хотел
А
Аноним оценил 20.06.2017
Оценка:
Все менеджеры вежливы. Счет был выставлен оперативно. В назначенную дату товар был в пункте самовывоза.
Не обнаружено
Все менеджеры вежливы. Счет был выставлен оперативно. В назначенную дату товар был в пункте самовывоза.
Т
Татьяна Таня оценил 15.06.2017
Оценка:
Заказывали зеркало. Качество зеркала вполне устроило, по цене дешевле, чем в остальных магазинах. Но! Доставку постоянно переносили, что очень не удобно.
К
Коновалов Вадим оценил 11.06.2017
Оценка:
Большой ассортимент, хорошие цены
Долгий срок ожидания товара, плохое информирование.
Сделал заказ на шланговые подключения 18 мая. 19го числа мне позвонил менеджер и сказал что в субботу (20.05) готовы доставить. Согласовал дату. В субботу курьер не пришёл, звонка тоже не было. В понедельник 22 мая мне позвонили снова, сказали что нет одной позиции и могут доставить в пятницу 26.05. Попросил доставить в субботу, 27.05, согласились. В итоге, в субботу снова ни отзвона, ни курьера. Позвонили только во вторник 30 мая, сказали что товар поступил, готовы доставить в среду 31.05. Снова договорились на субботу 3.06, в итоге в этот день и доставили. По качеству товара претензий не имею.
Т
Тощев Александр оценил 03.06.2017
Оценка:
Ха-ха-ха...
Эти перепродаваны - один большой недостаток...
Ха-ха-ха...
А
Аноним оценил 01.06.2017
Оценка:
Цена
Заказал доставку. За два дня никто не отзвонился. Не привезли, Сроки переносили. Сам набирал и уточнял время или дату хотя бы, так никто не привез.
Лохотрон
П
Пиоро Серегей оценил 29.05.2017
Оценка:
Цена, хотя возможно это блеф... Потому как в день доставки не оказалось в наличии)))
В день доставки позвонили и сообщили, что некоторых позиций нет в наличии, потом перезвонили и стали переносить дату доставки...
Конечно сам виноват, ведь читал отзывы... Отзывы о не порядочности этого магазина полностью подтвердились!!!
К
Клочанов Виталий оценил 18.05.2017
Оценка:
Большой выбор товаров на сайте. Делал заказ уже не раз. В большинстве случаев товар хорошего качества.
В этот раз проблема с доставкой. Обговорил время и день доставки (пятница), но курьер не обратил внимание на примечание о времени. Договорился о доставке на понедельник, но позже узнал, что мой заказ поставили на доставку во вторник. И даже во вторник не доставили в оговоренное время. НЕОБХОДИМА КООРДИНАЦИЯ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ!
Не смотря на негативный опыт в моё последнее обращение, надеюсь, что это был единичный случай и отказываться от заказа товаров в данном магазине не планирую
Б
Бословяк Олеся оценил 18.05.2017
Оценка:
Ужасно работает доставка! Сначала менеджер сообщила, что курьер отзвонится завтра за час до доставки, не дождалась, спросила где мой заказ? Пообещали в понед. И опять тоже самое.. в итоге вместо пятницы получила во вторник.
Pi
Pikulina Ekaterina оценил 15.05.2017
Оценка:
Достоинства в цене, по которой товар приобрести нельзя, увы.
Хамское отношение к клиентам по телефону, нежелание исправить ситуацию.
Достоинства в цене, по которой товар приобрести нельзя, увы.
Б
Барто Александр оценил 13.05.2017
Оценка:
Заказ на 4 наименования, различные аксессуары для ванной. Доставили на следующий день, все нормально, без претензий.
А
Аноним оценил 12.04.2017
Оценка:
После заказа отзвонился человек и уточнил все детали заказа.
Делал доставку с условием: До 6 один адрес, после 6 - другой. В условленный день звонит курьер, подтверждает время прибытия. В назначенное время звонит, выходите. Адрес совершенно не мой. Меня там естественно нет. Договариваемся на следующий день. Утром этого дня звоню в компанию, уточняю все детали заказа включая время и адрес. Получаю подтверждение. В назначенное время звонит курьер, говорит время прибытия. Через 30 минут прибывает. Не туда. Заказ отменен.
Что можно улучшить: Когда курьер созванивается с клиентом неплохо бы уточнять время и адрес доставки. Тогда таких проблем не будет. Так делают большинство ИМ с высоким рейтингом. Низкую оценку ставлю т.к. в день доставки сам позвонил в компанию и уточнил куда и когда должен приехать курьер и он все равно приехал не туда.