Т
Твердохлебов Александр оценил 17.06.2017
Оценка:
Всё хорошо, качеством я лично доволен.
Немного напутали с адресом самовывоза транспортной компании. когда тр. комп. звонила пришлось переназывать другой (правильный) адрес. Возможно виноват сайт который не точно нажимает на пункт самовывоза.
Оператор вежливый. Упаковано всё достойным образом. Достаточно быстро пришел заказ. По случаю перегруженности пункта самовывоза мой заказ был доставлен на домашний адрес от тр. комп. бесплатно за их счет.
П
Пасмор Ольга оценил 17.06.2017
Оценка:
Магазином очень довольна! Заказывала сухие и масляные духи.Все пришло в лучшем виде, ничего не протекло, товар упакован очень хорошо. Посылка отслеживалась+порадовало смс оповещение.Рекомендую!!!
И
Ибрагимова Динара оценил 14.06.2017
Оценка:
Вежливые операторы, хорошая служба доставки, хороший товар - очень аккуратно упакован, плюс положили небольшой подарок и купон на скидку. Приятно удивлена!
Нету
Вежливые операторы, хорошая служба доставки, хороший товар - очень аккуратно упакован, плюс положили небольшой подарок и купон на скидку. Приятно удивлена!
Х
Хадиев Айнур оценил 03.06.2017
Оценка:
Вежливые продавцы, быстрая отправка, хорошая упаковка
Не обнаружил
Хороший магазин, рекомендую
Т
Таранина Лариса оценил 19.05.2017
Оценка:
доброжелательный персонал.приняли заказ быстро.все четко организовано..молодцы
доброжелательный персонал.приняли заказ быстро.все четко организовано..молодцы
А
Аноним оценил 21.04.2017
Оценка:
Оперативность обработки заказа. Наличие товаров.
Ничего.
Ассаламу алейкум! Замечательный магазин! Хорошие менеджеры! Обрадовала оперативность в обработке заказа. Заказывали в Казахстан. Индивидуальный подход в предоставлении информации по доставке. Работа с разнообразными экспедиторами! Желаем дальнейшего процветания сотрудникам магазина!
А
Аноним оценил 17.04.2017
Оценка:
Большой выбор.
Общение с представителями магазина, урегулирование ошибок в заказе.
Было заказано 3 позиции (духи), выбрана доставка через сдэк. На следующий день мне позвонили, потребовали второй номер телефона, немного странно, конечно. После этого перечислили позиции моего заказа, все было верно. Через неделю товар пришел в пункт выдачи, мне предложили проверить посылку, я ее открыла и обнаружила, что мне прислали не те духи, две позиции были верные, третья - нет. Я оформила отказ. Вернувшись домой, я написала в чат на сайте. Мне предложили вернуться в сдэк и все таки оплатить и забрать заказ, а неверный товар отправить им, после чего они отправят мне нужный за счет магазина. Выходило так, что я должна была оплатить доставку и 3 позиции, при этом одну позицию отправив обратно, оплатив собственно и ее отправку. Магазин же отправил бы мне нужный товар за свой счет. Когда я решила уточнить этот момент, сказав, что мне удобнее (ну, и выгоднее, почему я должна платить из-за ошибки магазина?) просто оформить заказ заново, представитель магазина...покинул чат. 'Прекрасное' обслуживание.
А
Аноним оценил 28.03.2017
Оценка:
большой ассортимент
Оказалось что описание продукции на сайте не соответствует действительности, товар просрочен
большой ассортимент
qw
qwq qwq оценил 14.04.2016
Оценка:
нет
Пытался два раза заказать финиковый сироп, при первом заказе оператору был необходим второй тел.( если нет, то тел родственников?)) не смог выдержать долгого общения ни о чем отказался. 4 апреля пробовал вновь, заказал через сайт указал все на свете вкл. 2 телефона... Оператор связался с утра, пытался задать вопросы никак не связанные с заказом, я все выдержал))) Итог 11 апреля на почте заказ отклонен? Знать бы еще что магазин не в Москве вообще б не связывался. Потеря времени.
Л
Ла Ната оценил 09.05.2015
Оценка:
Совершила 2 заказа в данном магазине. Оба раза со мной очень вежливо и корректно общались менеджеры. Товар доставили быстро. Всё было хорошо и замечательно, если бы не одно но...
К большей части полученных мною товаров у меня нет ни каких претензий.... Но только всё это хорошее было испорчено тем, что заказанные мною духи Al Haramain 15 ml. 'Rawdan'(ценою 1700 рублей) оказались в потрёпанной коробке и ко всему от флакона был отколот кусок стекла....Флакон стеклянный находиться внутри пластиковой декоративной конструкции, а потом уже в коробке, поэтому грешить на фирму - доставщика, что это они виноваты как то не логично....особенно если принять во внимание потрепанный вид коробочки....Родилось ощущение, что товар стоял на витрине и его всем давали для пробы аромата ....Согласитесь это несколько неприятно....Не скажу что больше заказывать у вас ни чего не буду....но честно сильно подумаю....потому что ещё ни когда и ни от одного интернет магазина не получала такой потрепанной (я бы даже сказала по пользованной) вещи....
Совершила 2 заказа в данном магазине. Оба раза со мной очень вежливо и корректно общались менеджеры. Товар доставили быстро. Всё было хорошо и замечательно, если бы не одно но...