Магазин IRobot-Ltd

Сделала заказ на аксессуары к пылесосу на сайте магазина: два набора из трех боковых щеток (по 650 руб.) и набор из трех фильтров (за 1450 руб.). Оперативно перезвонила менеджер, сообщила что все есть в наличии и можно подъехать и все выкупить в пункте самовывоза. На фото боковых щеток нет винтика в центре щетки, я по телефону специально уточнила, есть ли в комплекте винтик - уверили что есть, лежит в пакете со щеткой. Приехала (хорошо что пробок сегодня не было, не слишком много времени потратила на дорогу). Поднялась в офис, выписали и дали на подпись накладную - в накладной вместо двух наборов по три щетки всего две боковые щетки каждая по 325 руб. (хотя на сайте для отдельной щетки не в наборе заявлена цена 300 руб.). Напряглась, оказалось что наборов щеток в наличии нет. Попросила добавить еще пару щеток к заказу поскольку щетки мне необходимы, а фильтры были заказаны про запас, оплатила, получила документы, пошла на склад и вот финал - винтиков к щеткам в комплекте нет!! Пришлось идти назад в офис и делать возврат. Вывод - все вежливо, но результат нулевой, жалко потраченного времени. Может быть покупать пылесос здесь удобно, а вот аксессуары - нет.