Магазин iPort - Apple Premium Reseller / iPort.ru

Вежливое обслуживание, все подробно объяснили, советую.

Купил Ipad mini, не юыло сим карты сразу проверить, дома обнаружил неисправность. Под итог: менять не хотят будут чинить, а я и дня с ним не походил. 'Спасибо' магазину за новоотремантированный ipad mini за 53 т. руб.

30 марта 2017 года купил как юридическое лицо по БЕЗНАЛИЧНОМУ расчету (счет номер 81795) ноутбук macbookpro15 2017 года за 163990 рублей ( так он стоит около 180 сделали скидку) в магазине iport радуга, там его при мне открыли я проверил внешний вид и уехал домой. Дома в первый день использования выявился хруст кнопки S, я отвез его в магазин для обмена на что мне там ответили что сначала его надо сдать в их сервисный центр для диагностики (новый ноутбук!) Пришлось сдать в их сервисный центр где по истечению 3 дней они выявили заводской брак клавиатуры. Второй раз пришлось ехать в магазин писать заявление на обмен ноутбука на новый где их неквалифицированный персонал дал мне не то ЗАЯВЛЕНИЕ которое я заполнил после чего через 3 дня мне позвонил менеджер из магазина и сказал что мне надо приехать еще раз чтобы заполнить заявление! Третий раз поехал в магазин чтобы написать заявление на обмен товара на новый в связи с браком. 12 апреля мне пришел ОТКАЗ точнее они даже не соизволили мне его прислать на почту, пришлось самому звонить им в офис и общаться с их юристом, который сообщил мне что в обмене товара на новый они мне отказывают так как там незначительный ремонт и сказал что мне его бесплатно отремонтируют (новый ноутбук), так как для юр. лиц закон о возврате или обмене товара в течении 15 дней как для физ лиц не действует. 12 апреля я позвонил в их сервисный центр и спросил сколько ждать ремонта, на что мне было сказано что на моем ноутбуке нужно менять целиком верхнюю панель с клавиатурой ( по моему это половина ноутбука) и у них нет этой запчасти в наличии и у них какие то проблемы с поставками запчастей и что срок ремонта может длиться до 45 дней! После этого я опять позвонил им в офис и разговаривал с их юристом по поводу обмена ноутбука на новый на что мне было сказано что мне ничего не обменяют и денег не вернут, и если меня что то не устраивает они с удовольствием встретятся со мной в СУДУ! сегодня 10 мая 2017 а запчастей все НЕТ!

Честность продавца, услужливость, отзывчивость.

отзыв о сервисном центре , в котором работают люди, которые мало что понимают в технике Apple, но хорошо разводят на ненужный ремонт других ' достоинств' нет , советую хорошо подумать прежде чем обращаться

Странно, что официальный магазин, который должен заботиться о своем имидже, допускает такую несуразицу с таким обычным сейчас уже сервисом, как программа лояльности.

Хороший и понятный сайт магазина, Множество аксессуаров, Оригинальная продукция Apple, Акции, бонусы и скидки, Быстрая доставка, Адекватная цена.

Покупал часы AppleWatch, все про них рассказали, быстро и удобновве купил! молодцы

Я покупала usb-флешку для своего телефона-iBridge3 32gb. Флешка мне очень понравилась. Но, в магазине был такой большой выбор, что я растерялась. Спасибо консультанту, который помог мне с выбором и консультацией по каждой флешке.

Единственное, что вызвало непонимание: когда оформляли заказ, не предупредили, что доставка до подъезда. Об этом сказал курьер. Но, в итоге, все таки доставили до квартиры. Первый раз слышу о доставке до подъезда, о таких моментах должны предупреждать. Не всегда есть возможность выйти. Либо курьеру было изначально лень подниматься)