Магазин ipici.ru

Быстрые ответы на вопросы по электронной почте, при выборе доставке 'Самовывоз' товар доставили в пункт в первый из возможных дней доставки. Самая дешёвая цена на электронику.

Товарный чек ООО «Голдмастер» (интернет магазине ipici.ru) № 6373 от 27.03.2017. В данном интернет магазине приобретен фотоаппарат NIKON COOLPIX S7000 GOLD. При первом тестировании выяснилось, фокус фотоаппарата не работает. Обратившись к продавцу с вопросом, каким образом мне отправить им фотоаппарат, так как с момента покупки, до момента обнаружения дефекта, еще не прошло 14 дней, консультанты ответили, что возврат распакованного товара не может быть произведен и помочь они мне ничем не могут. Девушка менеджер была не трезва, отмечали день космонавтики, язык у менеджера заплетался, на заднем плане смеялись, разговор мною был записан, как и все последующие, когда хамству менеджера не было предела. Я поняла, что магазин очень не серьезен, начала читать отзывы и убедилась, что я не одна. Магазин продаёт бракованный товар, а потом отказывается принимать возврат некачественного товара. Техническое заключение № 022067 от 23.05.2017 от авторизированного сервисного центра НИКОН ООО «Р-Сервис» получено мной и предъявлено магазину. В заключение указана неисправность – Заводской брак и рекомендовано обратиться по месту покупки данного товара. При неоднократном обращении ответ от магазина так и не получен, каким образом мне вернуть фотоаппарат, на какой адрес. Из отзывов в интернете об этом магазине, я поняла, что адрес на сайте указан не верно. Я написала претензию и направила ее по электронной почте 01.06.2017, с требованием забрать у меня некачественный товар и вернуть деньги. Отправить претензию Почтой России нет возможности, так как магазин не дает ответа о фактическом местоположении. На телефонные звонки интернет магазин не отвечает или отвечают, что ожидают перечень документов от своего поставщика. Какой перечень документов! У меня на руках техническое заключение о том, что фотоаппарат бракованный. По данному факту написана жалоба в Роспотребнадзор. Результатов пока нет.

Заказывал флешку Silicon Power C80 64GB для USB-C, на маркете она была на этот момент только тут. Заказ сделал вечером, после рабочего времени магазина. В 10 утра позвонил менеджер, через 4ч флешку уже привез курьер, за час отзвонился дополнительно как я просил. Все очень четко, вежливо и по делу, без лишних разговоров.

Ради меня пообещали заказать и привезти ноутбук из Китая

По телефону по чеснаку предупредили, что в случае возврата будет длинная история, и предупредили курьера, что потребуется ожидание на детальную проверку. Курьер терпеливо ждал. Я всё проверил. Всё хорошо.

Липовый магазин с неадекватным персоналом

Цена! Именно ценой они и привлекают

Своевременная доставка товара в удобное для меня время

Первый раз заказывал товар в этом магазине. Заказ доставлен своевременно и с полным пакетом документов.

Оперативность, дружелюбность, эксклюзивность (в других местах товар не мог найти)