Информируют покупателя о товаре, общаются вежливо с покупателями.
Пообещали фотоаппарат отвезти в сервисный центр для удаления горячих и битых пикселей, так как с данным браком я его бы не купил. Сказали что всё сделают, чтобы я его оплатил и отправили его мне как есть, так ничего и не сделали. Как был брак так и остался. Ведь я же с другого региона и им обратно его не отнесу. Вот такой обман покупателей.
Заказывал в интернет-магазине http://www.intel-foto.ru фотоаппарат Canon EOS 1Ds Mark II Body Б/У. Вчера получил фотоаппарат! Всё отлично, состояние как и сказали очень хорошее. Но есть одно но: при покупке я попросил отправить в сервисный центр для удаления горячих пикселей, пообещали всё сделать и якобы отправили в сервисный центр. Вчера получил, матрица как была с горячими и битыми пикселями, так эти пиксели и остались, фотографии присланные до и сделанные сегодня ничем не отличаются. Если бы я знал, что так будет я бы фотоаппарат не покупал, ведь я поверил им, и мне пообещали всё сделать, а в телефоном разговоре сказали: можете сослаться на Николая или Дмитрия. Не ожидал от такой компании такого подвоха, причём я у них не раз покупал недешёвые вещи, постоянно рекомендовал их своим коллегам. Если вы из других регионов и хотите что-нибудь приобрести, не верьте продавцам этого магазина, а осматривайте товар самостоятельно взяв его в руки. В письмах и по телефону вам расскажут всё очень профессионально и убедительно, для того чтобы вы заказ оплатили. Никто не будет устранять дефекты и недостатки предлагаемого товара, а отправят его вам как есть. А когда получите оплаченный вами товар, это будут уже ваши проблемы.