Магазин h2odesign.ru

Отзыв об отвратительной работе отдела продаж, хуже еще ни где не было!! Не удивительно, что у вашего магазина ужаснейшие отзывы. Такую репутацию можно заслужить годами отвратительного отношения к клиентам со стороны сотрудников. Сделала заказ 9 сентября, менеджер Алина обещала, что мне доставят смеситель только во вторник 14 сентября, предварительно мне позвонят из логистики для уточнения времени доставки. В понедельник мне никто не перезвонил. Видимо про мой заказ просто забыли или не оформили! Во вторник 14 сентября звоню Алине, объясняю ситуацию, она говорит, что сегодня мне невозможно доставить, теперь доставка возможна только на четверг (!!!) 16 СЕНТЯБРЯ. По скольку склад находится за МКАДом, соответственно и время доставки только через два дня. Алина пообещала, что со мной свяжется менеджер из логистики Юлия до 16:00. Жду звонка до 16:30...без результатно! Звоню сама Алине, она обещает, что до 17 часов со мной обязательно свяжется менеджер из логистики, я там в очереди просто еще не успели со мной связаться. Время 18:00.. 18:30... Но мне так не перезвонили!!! Утром 16 сентября звоню в офис, Алины нет на месте, звоню в логистику - мне там сообщают, что никакой доставки сегодня не ждите, по скольку этого товара нет в наличии!!! Т.Е. целую неделю надо мариновать клиентов, ожидая поставку товара!! Сказали бы сразу, нет в наличии, будет через 2-3-4 недели. Звоню Алине. Она в недоумении.. товар есть в наличии, по какой причине мне не позвонили она не может сказать, на мой вопрос будет ли сегодня наконец доставка она может сказать, что НЕ БУДЕТ! В свое оправдание она сказать ничего не может и не хочет! Простите, Вы вообще чем на работе занимаетесь? Испытываете нервы клиентов или продажами? Желаю вам поскорее разориться и никогда не заниматься продажами по скольку это не ваша стезя! Вы даже представить себе не сможете сколько неудобств доставили мне!! С наихудшими пожеланиями, Юлия.