Магазин GroupMobile

Добрый день! Пришел телефон с ремонта-оказался негодным к восстановлению, написали мне заключение на обмен. Но никак не могу связаться с магазином, телефон не отвечает. Как быть, к кому обращаться, подскажите пожалуйста?

Повелась на дешевую цену (примерно на 4 тысячи меньше) и купила iphon 4s 30.05.13 -принесла домой,а в айтюнсе он даже не смог активироваться. Позвонила туда-оставила заявку на перезвон, перезвонили, сказали нести в сервис (листочек с их сервисом приложен к товару). В общем, в сервисе через месяц написали мне заключение о неисправности телефона и возврате товара. Ну и несколько дней назад вижу,что сайт то групмобайл закрыт.Телефон заблокирован...Что делать?Как вернуть деньги? 16 тысяч под хвост,телефон мертв,я расстроена. Что делать,люди?=((

никаких

Дорогие пользователи, Вы можете читать купленные хорошие отзывы - это Ваше дело. Но Вам стоит почитать и плохие. Самовывоза нет, где находятся тоже неизвестно, то что Юр адрес можно купить, знают многие. То что документы привезенные вместе с телефоном не имеют никакой силы было видно сразу, но думаю что мне до документов, главное чтобы тел работал. Телефон был выключен, курьер сказал что сел, но думаю приду домой проверю (14 дней то есть). Подключаю зарядку, а телефон никак не хочет включаться - звоню им (воскресенье, примерно 17-00) говорят мы не работаем уже, хотя на сайте написано до 20-00. Через несколько дней дозвонилась, говорят на экспертизу сдавай, прошло уже 2-3 дня мало ли ты с ним чего сделала. Если вы хотите сберечь время и нервы, лучше доплатите и купите в НОРМАЛЬНОМ МАГАЗИНЕ!!!!!

26 мая решила сделать подарок ребёнку на окончание начальной школы и заказала телефон apple 4 GS 32 G чёрный. Позвонили из коллцентра и сказали, что чёрного в наличии телефона нет. Я сказала, что белый меня тоже устроит. В итоге 27 мне привезли телефон. Проверила, вроде все нормально. А дома телефон перестал заряжаться и под пленкой на экране оказалось пятно. Звонки в магазин ничего не дали. Твердили одно, задавайте телефон на экспертизу. Причём их вежливость куда-то испарилась. После двух дней перезвона и потраченных нервов, я сдалась и отнесла телефон на экспертизу. Экспертиза показала, что в телефоне неисправна плата и он подлежит обмену. Опять два дня перезвона и тишина. Отвечают одно, ждите, вам перезвонят. И тишина. Оказалось также, что телефон б/у. По базе Apple он уже не на гарантии. На это они говорят, что базы у них почему то разные, смотря откуда телефон завезен. Итог на данный момент: ни телефона, ни денег. Подарок испорчен, ребёнок в слезах, мама, то есть я, на нервах. Чем все закончится, остаётся только гадать. Делайте выводы.

Давно покупаю тут телефоны для себя и семьи, теперь хотел купить планшет от Самсунга. Оформил за короткое время заказ на Samsung Galaxy Tab 8.9 P7320 LTE 16Gb (серый). Попросил чтобы отзвонились как будут подъезжать так как могут не застать меня дома. За мин 40 до приезда позвонили. Планшет в отличном состоянии.

В первый раз заказывала для брата телефон айфон 4 все прошло здорово. Вот не давно второй раз заказала но уже себе HTC One X, и доставка опоздала, спасибо, им что хоть принесли свои извинения.

Заказала iphone 4s 64 gb, заказ был сделан вечером, на следующее утро перезвонили из коллцентра, сверили заказ, спросили когда удобна доставка, четко указала, что доставка необходима до 17.00. в 16.55 курьер даже не звонил. Снова позвонила в коллцентр, сказали, что служба доставки свяжется со мной через минуту. Менеджер службы доставки перезвонил и сообщил, что все курьеры у них заняты и будут мин через 1.5-2 часа, сообщив мне при этом, что им все равно, что мне пообщеали, т.к. они только служба доставки и посредники и никак не относятся к магазину. После 10 звонков в коллцентр и службу доставки без результатов, в 18.30 позвонил курьер, сообщил, что только что забрал мой заказ со склада. Когда он вышел из метро, он позвонил мне раз 5, потому что не мог найти, куда идти и, видимо, не распечатал себе карту с адресом. Самым главным итогом этой 'прекрасной' доставки стало то, что аппарат оказался б/у, а продавали его как новый! Спасибо большое магазину за испорченный день и не состоявшийся подарок!

Накопила денег, для покупки телефона Айфон 4S 16 гигов. Совершила покупку в магазине GroupMobile.ru, и очень осталась довольной что воспользовалась именно этим магазином. Не дорогие цены, да и еще доставили в день заказа. Буду рекомендовать Ваш магазин спасибо.

Заказал Apple iPhone 4 16 Gb (черный), так как для меня это самый лучший аппарат. По выгодной мне цене нашел только тут. Поговорив с менеджером, и назначив дату доставки моего заказа, мне оставалось всего лишь ждать. Перед приездом, ребята из службы доставки отзвонились, чтобы предупредить. При осмотре ни заметил ни каких браков, не чего такого. Был рад сотрудничеству.