Хороший магазин. Удобный сайт. Огромное количество каминов и различных аксессуаров. Цены демократичные. Рекомендую ❤
У меня электрокамин из данного магазина. Отличный, качественный, пользуемся ежедневно.
Магазин с очень большим ассортиментом, особенно понравилось, то что на выбор представлено огромное количество товара - в наличии. Таким образом и я приехал сюда за покупкой, по началу смотрел виды и марки с ценами у них на сайте. В итоге остановила выбор на одном из электрических каминов с 3d очагом, как же это красиво смотрится. Я остался всем доволен, кстати по цене, всё тоже достаточно адекватно.
На даче в спальне захотелось устроить нам романтический уголок. Выбрали электрокамин в магазине Grand Kamin. В тот же день оформили покупку. Привезли и установили все на следующий день. Работу сделали быстро и аккуратно. Нам очень понравилось. Качество на высоте. Спасибо.
Давно хотели установить в квартире электрокамин. Долго выбирали и приценивались. Выбор пал на магазин Grand Kamin . Понравился большой ассортимент и качество товара. По рекомендации менеджера выбрали подходящую модель, оформили заказ. На следующий день все привезли и установили. Нам очень нравится. Спасибо.
Заказала электрокамин в этом интернет магазине. Покупкой осталась довольна:дома стала уютно и ничем не отличается от настостоящего камина.Доставели быстро, есть гарантия на товар.Очень комфортно сидеть возле камина.!!!
Приятной неожиданностью стало то, что электрокамин, купленный здесь, привезли на следующий день. Так быстро еще ни один интернет магазин не работал по моим заказам.
Купила камин в этом интернет-магазине. Камин оказался бракованный. Руководство так называемое угрожает. Телефоны заблокировали на сайте. Обманщики. Если хотите поберечь свои нервы, не обращайтесь к ним. Продают товар б/ у
Покупали здесь электрокамин. Работает отлично. Энергосберегательный. Магазин потрясающий. Самый большой выбор каминов!
Покупали здесь электрокамин. Работает отлично. Энергосберегательный. Магазин потрясающий. Самый большой выбор каминов!
Впервые заказывали в этом магазине. На сайте большой выбор, много электрокаминов за разными ценами. мы остановились на настенном камине Royal Flame Space. На доставку камина ушло 2 дня. За свою цену электрокамин отличный. Красиво вписался в интерьер нашей комнаты.
Честно сказать и не позавидуешь этой компании, ведь их конкуренты работают на опережения и на 100% заказывают негативные отзывы. Как камин может не подойти по размеру, думать нужно, когда заказываете!
Я же в свою очередь самостоятельно ездил в магазин и выбирал камин, который непосредственно мог увидеть. Квартира у нас хоть и 3-х комнатная, но не большая, а камин хотели поставить уже давно и даже сделав ремонт выделили под него специальное место.
Здесь же мне предложили огромный выбор электрокаминов, которые можно было подобрать и по стилю, и по материалам, и по размерам, и пр. параметрам. Понравившиеся варианты рассматривал несколько часов, при этом продавец описывал характеристики каждого, их недостатки и достоинства. На месте так же предложили оформить кредит, в случае таковой надобности, но не потребовалось.
Мой выбор пал на каминокомплект Skagen кирпич, видео которого я уже видел в ютубе (https://www.youtube.com/channel/UC29PIf9KTtqKzIZNv...)от реальных покупателей, которые демонстрировали работу данного устройства и его реальный внешний вид в помещении. Также именно этот камин полностью подходил нам по размерам.
В комплекте с самим устройством, был выписан чек и гарантия на его использование.
Теперь стало возможным даже в многоэтажках создавать комфорт благодаря данным каминам. Эффект очень нравится и помимо тепла в прямом смысле этого слова, мы получаем еще и эстетическое наслаждение глядя на работу этого камина.
Читаю негативные отзывы и очень удивлен так, как у меня с покупкой все сложилось замечательно. Кажется, что отзывы не совсем правдивы, у всех камины не тех размеров, или не работают, хотя они идут с гарантией даже от производителя, а не только от магазина. Именно поэтому и решил поделится своим опытом покупки камина здесь.
Во первых, здесь самые выгодные цены на камины. Во вторых, очень даже неплохой выбор и товар в наличии. В третьих, меня отлично проконсультировали и не стали пытаться продавать самый дорогой камин, а действительно давали дельные советы. В итоге, с помощью рекомендаций менеджера, я приобрел каминокомплект Lansing, который отлично подошел под интерьер нашего холла. В комплекте шел не только камин, но и чек с гарантией.
Установка не потребовала дополнительных навыков, вполне достаточно инструкции. Выглядит камин достаточно реалистично, чем полностью заменяет внешне своего "натурального собрата". Работает в двух режимах, один из которых более экономный (декоративный режим), а второй более реалистичный (с эффектов живого огня). В обоих режимах работает абсолютно бесперебойно.
Покупкой осталась довольна вся семья и теперь наслаждаемся уютом все, особенно мы с супругой.
Привезли,все не то...очаг не тот,портал то же...на вопрос обмена молчат,документов поставки никаких...Я думаю это кидалово...не связывайтесь с этой компанией
06.03.2019 через сайт оформили заказ (№1205) на каминную топку, заказали доставку. 08.03.2019 топку привезли (с задержкой на 1 день, изначально обещали 07.03.2019). Так случилось что дизайнер ошибся с размерами топки (да, такое иногда случается), позвонили в магазин с просьбой заменить на другую модель (с доплатой) или вернуть денежные средства (что абсолютно не
запрещено действующим Законодательством). И тут началось...менеджер Нелли (как
она призналась она вообще на удаленке работает в Екатеринбурге) сказала что
попробует согласовать с руководством и перезвонить...перезвона естественно не
последовало. На второй день периодических звонков с нашей стороны выдали
наконец телефон их руководителя некоего Виктора, который вообще не в курсе
проблемы и попросил направить им повторное письмо на электронку с сутью
вопроса...ок, направили. Ну собственно Виктор обещал перезвонить вечером
11-го...и пропал. 12-го пытаемся вызвонить его - снова обещания попробовать
согласовать замену с поставщиком (ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ИХ ПОСТАВЩИК ЕСЛИ ОНИ РОЗНИЧНЫЕ
ПРОДАВЦЫ?!?!), чуть позже смской он выдает телефон некоей Ирины...как оказалось
это телефон менеджера ИХ ПОСТАВЩИКА...она естественно никакие вопросы
возврата/обмена не решает, а её телефон дали....ЧТОБЫ ОНА ОТГОВОРИЛА НАС МЕНЯТЬ
КАМИННУЮ ТОПКУ!!!!!!!
на мобильный телефон, указанный на сайте (8-925-368-26-83)
отвечает некая Олеся, которая прямо и открыто НЕЦЕНЗУРНО ПОСЫЛАЕТ, если ей
начинаешь говорить про закон о защите прав потребителей и о праве возврата
товара (у них даже в товарном чеке это прописано!!!!!!!!!). Данная Олеся вкупе
с Виктором являются руководящими персонажами этой конторки, они оказывается
где-то в командировке и никто ничего не решает... Олеся говорит ждите когда
руководство прилетит...только вот моментик: где гарантия того, что по
прошествии энного срока произойдет возврат денег?! верить обещаниям?! что-то не
хочется, особенно после того как тебе сказали "что мы вам ничего не должны
и ошибка с размерами это ваши проблемы" (имеется запись
разговора)...готовим жалобы в надзорные органы
По договору от 29 августа 2018 №233Н приобретен каминокомплект Милетта с очагом Панорамик 28. Во-первых, по диагонали очаг не походит для данного портала, не встает. Во-вторых,при покупке товара не предоставлен ни кассовый, ни товарный чек, ни гарантийные талоны ни на портал, на на очаг. Требования о предоставлении документов игнорируются магазином,надеются на то,что из другого города к ним за чеком никто не приедет, и гонят в наглую черный нал в обход налоговой и в нарушение законодательства РФ. На сайте обман -только предоплата,оплаты при получении нет (по крайней мере, на данный момент). Деньги просят перечислить на личную банковскую карту директора. Так что, кто не боится рисковать-вперед! Поволноваться пришлось. Причем, потом приходится самой звонить и требовать подтверждения получения,удивляются,что не знают о перечислении. Менеджеры точно не могут сказать стоимость доставки,ждала с ужасом, т.к.поставили в накладной вес 98 кг и написали наименование груза "КАМЕНЬ", а по самостоятельным расчетам на сайте транспортной компании выходила огромная сумма. Кстати,если кого интересует, то доставка до СПб обошлась всего в 3500 руб., доставили за 3 дня.
Очаг Панорамик 28 LED FX отвратительный. Чем больше в использовании (уже 3 месяца), тем громче слышится посторонний гул, перекрывающий даже звук ТВ(при отключенной функции потрескивания дров). Ни чека, ни гарантийного талона спустя 3 месяца после покупки так и не предоставлено. Читайте внимательно договор,особенно часть,касающуюся оплаты. Еле добилась с пятого-шестого раза, чтобы указали, что деньги перечисляются не на якобы банковский счет компании, а в реальности -на личную банковскую карту директора Романова В.В. Строят из себя непонимающих (менеджер Нелля),что от них хотят, типа не могут правильно договор составить. В общем, из плюсов- только красивый портал. А так лучше не заказывайте "кота в мешке" без чеков и гарантийных талонов. Ничего не добьешься,даже вроде рядом, из СПБ.