Отсутствие компьютеризированной базы данных у продавца. Позвонить до появления спорных моментов не удосуживаются. Через чур наглый специалист из отдела рекламаций. Рейтинг низкий на маркете. Неверная информация на сайте. И да... На момент написания обзора (через неделю после покупки) модель на сайте магазина переименована в правильную но картинка все еще осталась от старой.
Заказывал Neff N44D30N0 на сайте указано что в наличии. Оператор сказал что не знает есть ли панель, надо уточнить и перезвонить. Через полчаса перезвонил сказал есть, и я сделал заказ. На следующий день привозят запакованую панель. Будем ли смотреть? Конечно будем! Открываем коробку - вижу N44D30N2 Говорю что привезли не то, у заказанной панели каждая конфорка двухконтурная, стоит она в интернете дороже чем эта. Говорят что ничего страшного, уточняли ли мы что нам нужна именно двухконтурная? Я говорю что ничего не уточнял, я просто назвал модель которая мне нужна. Ну тогда - они прослушают запись разговора (О_о Какая запись? А где уведомление что ваш разговор может быть записан?) и станет ясно кто виноват. Где то через 10 минут мне перезванивает некто представившийся специалистом отдела рекламаций и начинает разговор с фразы на повышенных тонах 'Так! Вам сейчас привозили варочную панель правильно!? Обьясните МНЕ почему ВЫ отказались от получения?! Я объясняю что дизайн не тот, модель не та, двухконтурных конфорок нет. Далее начинается фарс про то что 'Это та же самая модель! Начинка одна и так же это вам понятно?!! Отличие только в рисунке! А ваша давно снята с производства! Двухконтурных индукционок вообще не бывает это вам не стеклокерамика с галогеном! Я на горбушке когда работал мне ВСЕ звонили с вопросами потому что я там самый лучший спец был (Ага... а в инструкции к купленной в итоге индукционке, от того же производителя сообщается следующее 'двухконтурные конфорки позволяют распознавать посуду разного диаметра совпадающую по размерам с контурами изображенными на поверхности. На одноконтурных конфорках рекомендуется использовать посуду размера совпадающего с диаметром конфорки') и напоследок эпичное - 'У вас осталось мало времени на раздумья, водитель уезжает от вас все дальше!' (спасибо - посмеялись с женой). Когда надоело слушать это, - положил трубку и набрал номер другого магазина. Привезли что заказывал - на следующий день. Без проблем, без косяков.