Магазин GORODBT

Всем советую данный магазин, прейскурант один из самых низких цен!

самые низкие цены, своевременная доставка, соответствие заявленных цен и условий доставки реальным

Заказывал газовую варочную панель Kuppersberg TG 69 W и духовой шкаф Kuppersberg OZ 969 WH. По телефону со мной разговаривал очень вежливый консультант. Всё рассказал и объяснил что к чему. Привезли всё на следующий день. Доставка бесплатна. Водитель помог занести всё в квартиру (1-й этаж) тоже бесплатно. Открыли упаковки. подключили в сеть. Всё работает. Покупкой доволен. И доволен, что стекло на духовом шкафу полностью совпало по цвету со стеклом варочной поверхности. (кстати кому интересно, то такое же по цвету стекло получилось у вытяжки Rainford RCH-3620 white glass. Её покупал ранее.)

Заказывал Neff N44D30N0 на сайте указано что в наличии. Оператор сказал что не знает есть ли панель, надо уточнить и перезвонить. Через полчаса перезвонил сказал есть, и я сделал заказ. На следующий день привозят запакованую панель. Будем ли смотреть? Конечно будем! Открываем коробку - вижу N44D30N2 Говорю что привезли не то, у заказанной панели каждая конфорка двухконтурная, стоит она в интернете дороже чем эта. Говорят что ничего страшного, уточняли ли мы что нам нужна именно двухконтурная? Я говорю что ничего не уточнял, я просто назвал модель которая мне нужна. Ну тогда - они прослушают запись разговора (О_о Какая запись? А где уведомление что ваш разговор может быть записан?) и станет ясно кто виноват. Где то через 10 минут мне перезванивает некто представившийся специалистом отдела рекламаций и начинает разговор с фразы на повышенных тонах 'Так! Вам сейчас привозили варочную панель правильно!? Обьясните МНЕ почему ВЫ отказались от получения?! Я объясняю что дизайн не тот, модель не та, двухконтурных конфорок нет. Далее начинается фарс про то что 'Это та же самая модель! Начинка одна и так же это вам понятно?!! Отличие только в рисунке! А ваша давно снята с производства! Двухконтурных индукционок вообще не бывает это вам не стеклокерамика с галогеном! Я на горбушке когда работал мне ВСЕ звонили с вопросами потому что я там самый лучший спец был (Ага... а в инструкции к купленной в итоге индукционке, от того же производителя сообщается следующее 'двухконтурные конфорки позволяют распознавать посуду разного диаметра совпадающую по размерам с контурами изображенными на поверхности. На одноконтурных конфорках рекомендуется использовать посуду размера совпадающего с диаметром конфорки') и напоследок эпичное - 'У вас осталось мало времени на раздумья, водитель уезжает от вас все дальше!' (спасибо - посмеялись с женой). Когда надоело слушать это, - положил трубку и набрал номер другого магазина. Привезли что заказывал - на следующий день. Без проблем, без косяков.

В целом остался доволен как покупкой так и обслуживанием !

Заказал стиральную машинку Candy GO4 W264 с доставкой в регион (Казань). Перезвонили, и сообщили, что не могут выписать счет по безналу, т.к. склад, который с которого отгружает - временно не работает по безналу, а они на себя почему- то счет не могут выписать. Отказали в заказе вот по такой причине. Очень плохо. На сайте инфрмация, что в регионы доставляют. И оплату принимают. Подробности заказа: № 435-42 от 19-06-12

Заказывал микроволновку. Ни одного лишнего слова. Уточнили заказ, уточнили адрес доставки, выставили счет. После оплаты счет через 4 дня была доставка. Микроволновку получил. Работает как положено. Проблем пока не выявлено. Спасибо! Ставлю 4 'звезды'. Нужно ускорить доставку. В целом магазин отличный. Спасибо!

Хочу выразить бдагодарность работникам магазина . Быстрая , оперативная работа , грамотные консультации . Заказала стиральную машинку в среду , а в субботу товар был уже в Саратове. Были некоторые проблемы с транспортной компанией с Саратове, но работники магазина помогли и в этом (быстро связались с ними , все выяснили) . Большое спасибо ! Особенная благодарность Андрею.

Заказывал комплект техники Бош: холодильник, духовка, панель и посудомоечная машина. Очень приятно было, что доставка была бесплатной, в отличии от других магазинов, где за каждую позицию надо доплачивать доставке. Все привезли и разгрузили в квартире. Спасибо!

Не привезли товар! Сделал заказ в пятницу - отзвонились, обещали в течение следующей недели привезти. Сказали, что обязательно позвонят и уточнят день. Всю следующую неделю ждал, в четверг не выдержал, позвонил сам - где мой заказ. Не разгрузилась еще машина, говорят. Разгрузится - мы перезвоним. Жду весь день, не перезванивают. Звоню опять сам. И тут начинается волынка 'да машина не разгрузилась. нет она едет. а вы знаете что машины из европы едут неделями?' Интересно, какое мне дело, сколько едут у них машины? Дальше продолжается еще веселее: - Машина придет на этой неделе - То есть завтра, в пятницу? - Нет, это всякие офисные работают от звонка до звонка, у нас машины ходят по выходным - Так когда будет? - На этой неделе? - То есть не позже воскресенья и в понедельник вы мне доставите? и тут, внимание: - Я НЕ ЗНАЮ И дальше еще 15 минут морочил голову 'какая у меня есть информация, такую и даю, узнать где машина не могу, когда будет не знаю, на этой неделе будет, наверно, а может и не будет, больше ничего не скажу' Цирк. Короче, судя по всему сидит дядька у себя на квартире, принимает заказы и после этого перекидывает их куда-то оптовику. Сам ничего не знает, ничего не делает, и главное ничего и не хочет делать. С клиентами говорит по хамски, бросает трубку. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО У НЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ!