Магазин GoldTelefone.ru

Добрый день! Мне 16.01.14 доставили iPhone 4 белого цвета по адресу г Красногорск ул Павшинсеая д 2, к сожалению меня не было в тот день на работе и я не смогла проверить телефон((( 17.01.14 я его увидела и меня не устраивает внешний вид и состояние телефона ( он не выглядит как оригинал и через вход для наушников видно все что находится внутри в телефоне). Позвонила и попросила вернуть мне мои деньги на это мне оператор ответил что со мной свяжутся когда посчитают нужным, главного менеджера который занимается возвратами никогда нет на месте((((( второй день пытаю получить ответ на свои притензии