Г
Голованова Екатерина оценил 11.02.2017
Оценка:
Быстро оформили заказ
Доставка
Оформила заказ в интернет магазине. Сказали стоимость доставки 270 рублей, за 30 минут до предполагаемого приезда менеджер перезвонила и сказала что доставка на Гору стоит 520. На сайте есть карта с указанием цен и границ, согласно ей доставка в мой дом стоит именно 270, а взяли 520
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
Место расположения
Ужасный сервис.
Сделала заказ в интернет-магазине под самовывоз. Мне отзвонлись, что могу забрать заказ в магазине на Д. Ковальчук. В магазине продавцы меня несколько раз отфутболивали друг к другу, пока не отправили к стойке Сервис. Там выяснилось, что мой заказ продали, его нет в наличии. А другой экземпляр, который кое как, минут через 30 вдруг нашли, оказался с браком. Мне, чтобы доехать, пришлось отпроситься с работы, потратить время в магазине и на месте убедиться в отвратительном сервисе. Можно ведь было позвонить и предупредить...
А
Аноним оценил 26.03.2016
Оценка:
Оперативность и вежливость
Заказ обработали быстро, отзвонились, договорились где забирать. Утром все было готово (товар был в разных магазинах, собрали в один). На следующий день поменял не подошедший инвентарь на аналогичный. Тоже быстро и без проблем.
St
Stormik - оценил 16.10.2015
Оценка:
Заказ № 11342 от 15.10.2015 обработали заказ быстро,позвонили по тел.уточнили в каком магазине удобнее мне будет забрать,через интернет удобнее и быстрее ,меньше тратится времени на бесполезные поиски и поездки.
консультанты не всегда знают товарный остаток.
цены ниже чем везде ,широкий ассортимент,будем и дальше с удовольствием делать покупки в этом магазине.
Ar
Artem.fedotoF1 оценил 24.08.2015
Оценка:
C заботой о клиенте
С момента создания заказа до звонка оператора иногда приходится долго ждать
Если товара нет в наличие, любезно предложат подождать. Закажут товар у производителя / поставщика и привезут.
С
Скоробов Сергей оценил 23.08.2015
Оценка:
Низкие цены
Не организована работа
Сделал заказ номер 10779 от 23.08.2015. Сразу позвонил по телефону 8-800-775-9000, так как свой номер не желаю оставлять. Менеджер сказала что унитаз всего ОДИН и находится по Павловский тракт 49. Меня это устраивало и поинтересовался можно ли его сейчас забрать? На что получил ответ, что нет так как товар нужно проверить, комплектность, и товарный вид но переживать не стоит товар зарезервируют на 3 дня. Не став дожидаться трех дней и проверок прибыл в магазин, на Павловский тракт 49. Моей радости не было предела!!! В торговом зале унитазов было как минимум 4 штуки! Осмотревшись и не увидев консультанта я побрел искать его между рядов. Вместе с консультантом мы вскрыли и осмотрели товар. Так же я сказал что заказывал унитаз через интернет, назвав номер заказа, реакции НОЛЬ. Водрузив коробку на тележку я двинулся к кассе. На кассе опять загвоздка, оказывается товар нужно было выписывать. Девушка с кассы пошла за тем кто показывал мне товар. Придя вместе они выписали чек 'Продажа № 5742 от 23.08.2015 12:48'! Вот так пройдя несложный квест стал счастливым обладателем унитаза!
К
Корнменко Оксана оценил 11.08.2015
Оценка:
Понравилось все: способ заказа через интернет, сроки выполнения заказа, а особенно дтставка! Это единственный магазин, где указывается точное время доставки в интервале 2 часов, а что самое интересное и удивительное-это выполняется, и даже в выходные!!! Делаю с этим магазином уже пятый ремонт, в том числе и у родителей.Очень удобно для занятых людей, можно все купить не выходя из дома, доставка с заносом в квартиру, и даже грузчики приятные. А самое главное и ценное- это сотрудники! Просто оазис доброжелательности, пару раз в процессе ремонта не хватало строительных смесей, один звонок-и утром все доставлено в лучшем виде первым рейсом! Волшебный магазин! Очень приятный ценник и ассортимент.
Не обнаружила, единственный нюанс: не все товары представлены в интернет-магазине, но это все решаемо через оператора, который видит все товары в реальном магазине и на складе.
Волшебный магазин! Успехов, процветания и хороших зарплат сотрудникам!
Na
Nagibin Sergey оценил 09.07.2015
Оценка:
-
Не получил заказ
Заказал штукатурку пару пакетов. Заказ10254 от 9.07.15. При оформлении заказа сообщили что со мной свяжутся в течение 2х часов. Не дождавшись звонка поехал в ближайший магазин (дзерж район). Администратор сообщил что мой заказ в другом магазине меня ждет, хотя при оформлении заказа выбор магазина не предусмотрен.
А
Андронова Екатерина оценил 28.03.2015
Оценка:
Выбирала кафель в ванную, очень большой выбор товара отличного качества.Много очень красивой плитки,что даже теряешься с выбором. Здесь же можно купить и все необходимые строительные смеси для укладки и полного ремонта помещения. Очень понравилось, что при заказе через сайт, получаешь приличные скидки, а также недорогая доставка.
Недостатков не нашла.
Очень удобное расположение магазина.
А
Александрович Андрей оценил 27.03.2015
Оценка:
Мо-лод-цы!!! Других слов подобрать не получается. Такой оперативной и грамотно организованной доставки не ожидал... Так держать!!! Спасибо!!!
НЕТ
Успехов вам и процветания!