Магазин Ficha

Приличный с виду магазин

Заказала Iphone 6 1, 5 недели назад (17.11.2014), т.к. его не было в наличии, заказала по цене 36990 на 64 gd. А 26.11.2014 цены на него подняли и по факту получается я теперь должна заплатить 46990. Если бы знала, то купила бы его намного раньше в другом магазине. Огорчили, разочаровали!!!

Много раз заходил в этот магазин просто проконсультироваться. Продавцы вежливые и компетентные. Однажды увидел в ихнем магазине чехол для макбука. Продавец проконсультировал, на мой мак примерили, но покупать не решился (жалко было 2000 руб за две пластмасски). Потом всё-таки решил купить данный чехол, ибо сохранить бук в целости и сохранности. Пришел к ним за данным чехлом, но на кассе мне объявили вместо 1800, две четыреста со словами 'А что, для вас 500 руб критично?'. На что я ответил, что для меня это принципиально, и ушел без покупки. Потом снова к ним пришел. Тут они уже разобрались, что у них два таких чехла продаются, один по 1890, другой по 2400. Я взял тот, который по 1890. Дома достал покупку из пакета... и вижу, что чехол поцарапанный, причем, царапина около 10 см. На следующий день к ним не поехал, ибо понедельник-пробки и у меня есть 14 дн. В итоге дождался субботы, приезжаю к ним, со спокойной душой, и прошу вернуть деньги, т.к. за 5 дн. понял, что чехол моему макус совсем не нужен, даже без царапины. На что получаю ответ: 'Пишите претензию, а мы её рассмотрим. Мы не можем быть уверенны, что это не Вы поцарапали это чехол'. Поцарапать можно за пять мин, причем тут пять дней? Претензию написал, но чувствую, что придется чехол обратно забрать у них. Впечатление, что дешевки получили возможность позиционировать себя как офф представитель, а в голове так и остался менталитет дешевского магазина. Для примера: вчера купили два новых яблокофона в другом реселлере яблока и попросили наклеить пленку. пленка оказалась с маленькими дефектами, которые сами появятся через 2 дня эксплуатации, но нам без разговора наклеили новую. А тут заставили писать претензию и будут 30 дн её рассматривать. Дешевский магазин.

отказываются принимать по гарантии, рассказывают про какие-то допустимые количества битых пикселей

Сделал заказ на сайте N2357 от 3 октября 2014 года. Со мной никто не связался. После того как я позвонил, мне сказали что товара нету, хотя на сайте он висел в наличии. На вопрос почему висит в наличии, а по факту нету - мне ответили что не знают.

Заказывал Макбуки и магазин обещал доставить их в течении 6 недель. На шестой неделе оказалось, что заказ отменён в связи с выходом новой версии Макбуков. Срок доставки новых -- снова 6 недель. Возникает вопрос, почему об отмене заказа стало известно на шестой неделе? Разве он не был сделан заранее? Разве магазин не следит за совими поставками? Создалось впечатление, что шесть недель магазин ничего не делал, на шестой разметил заказ в Эппл и получил заказ.

никогда не пойдут сюда с таким сервисом.

Посмотрев хороший и красивый интернет сайт данного магазины и сверившись с наличием в нашем городе поехали за покупкой. По факту начали задавать вопросы по заинтересовавшей нас модели. Оказалось что то что показано в наличии в интернете по факту отсутствует в наличии.При попытках попросить какие то альтернативные варианты, началась бессмысленная беготня менеджеров по магазину. К слову из покупателей были только мы и менеджеров было 2. В итоге по своим складским помещениям и множеству шкафов они ничего не смогли найти и даже толком сообщить о том что есть в наличии тоже не смогли. Полное разочарование и занавес. Вышли и благополучно совершили покупку через 10 минут у другого официального распространителя этой техники. В Ficcha больше не ногой...

красивые картинки на сайте

Такое ощущение, что положительные отзывы пишут по заданию директора сотрудники компании, а точнее один человек, все как под копирку, такие радостные и ничего по сути, купил айфон и счастлив)))