Магазин Европейская плитка

Заказывала плитку в ванную комнату, в том числе комплект из декоративной плитки. Одна плитка оказалась не из комплекта, мы попросили заменить на правильную и здесь выяснятся, что мы должны ее сами везти обратно, хотя я оплачивала за доставку своей плитки. При заказе плитки говорили сроки 2-3 дня, никто не перезванивает, вы сами будете им звонить и уточнять сроки, которые составят совсем не 2-3 дня... Вместе с заменой декора заказала напольную плитку, поставила в известно, что если позже 2-3 дней, то меня такой вариант не устраивает. Но меня уверили, что плитка есть на складе и ее привезут. И снова молчание на 5 дней... сама звонила, сказали, что плитки такой нет. Разве так можно оказывать услуги? я бы за эти сроки смогла у другой компании 2 раза заказать и получить такую плитку. Соверешенно наплевательски относятся к потребителю и видимо не хотят меняться к лучшему. Если вам не срочно нужна плитка и вы сами готовы терябить этих ребят и тратить время и нервы, то вам к ним. А декоративную плитку мне так и не собираются привозить, хотя вина полностью их.

Быстро связались, все в наличии, добавили в заказ другую плитку

Заказывала плитку в ванную 27 декабря утром, привезли уже вечером. Вежливый водитель, помог быстро проверить плитку на бой. В магазине правильно рассчитали количество в сложном помещении, осталась лишней лишь одна плитка. Всем рекомендую.

В третий раз заказывал здесь плитку, точно рассчитали количество даже при сложной укладке (использовал 3 размера для пола на 1 этаже в доме). Обращался первый раз по рекомендации друга, теперь постоянный клиент. Работают очень быстро, чувствуется профессионализм, создалось ощущение надежности. Это важно, когда предоплачиваешь 300 тысяч. Удивился, читая предыдущий отзыв, что не довезли человеку плитку. У меня была похожая ситуация, во 2 заказе было 2 битые плитки, водитель отметил в накладной, потом довезли 1 плитку, когда понадобилась. Может я избранный. )))

Цена, четкость первоначальной доставки

Действительно хороший магазин. Впервые заказывал плитку через интернет с доставкой в Магнитогорск. Керамаимпорт сделали все ровно и очень быстро. 27.08 на следующий день после оплаты груз сдан. 30.08 я забрал из ТК. Плитка хорошо упакована. Спасибо менеджеру Александру! Всем кто сомневается советую этот магазин.

Звонил во множество магазинов - везде хотели впихнуть мне плитку подороже, не обращая внимания на мои пожелания и запросы. В этом магазине внимательно выслушали все мои запросы и предложили вариант, который идеально мне подошел! Доставку произвели быстро и в удобное для меня время. Рекомендую всем!!!

Покупал плитку в разных магазинах, как правило консультируют по самой плитке, а здесь помогли спроектировать ванну и кухню. Был очень приятно удивлен, что посоветовали не только саму плитку но и дизайн :)

Заказывала плитку в августе 2013 г., когда плитку привезли, оказалось, что на сайте Керама Импорт перепутаны названия видов плитки (подписи под картинками), в итоге вместо одного вида плитки привезли другой. Менеджер долго отказывался признавать ошибку на сайте, мучая меня рассуждениями о различиях в том, как отображаются картинки на разных мониторах, в конце концов он все-таки признал ошибку, но все равно отказался исправить ошибку за счет Керама Импорт. В результате мне пришлось повторно оплачивать доставку - я потратила дополнительно 3520 руб. из-за ошибки магазина.

Все четко, доставка на следующий день, менеджер Юлия '200' раз мне позвонила (даже мы этого не делаем в таком количестве, хотя у нас тоже энное количество инет магазинов). Работают четко. Удачи, огромных продаж и процветания в бизнесе.