И
Игорь Гаврилов оценил 27.06.2017
Оценка:
После установки в доме нового газового котла, мне посоветовали установить стабилизатор напряжения. В поисках него я обратился в магазин Энергия, здесь вежливый продавец, профессионально дал мне консультацию исходя с моих данных и порекомендовал стабилизатор напряжения Энергия АРС 1000. В итоге я его и приобрел, мне быстро оформили покупку и заказ на доставку. Мой стабилизатор доставили на следующий день и выдали гарантию. За товар и доставку расплатился на месте банковской карточкой, это очень удобно.
К
Кирилл Попов оценил 01.06.2017
Оценка:
Нужен был стабилизатор для частного дома. Я не силён в технике, нужна была консультация. Сотрудник выяснил мою ситуацию, задал ряд вопросов по качеству электросетей и посоветовал мне модель Энергия Hybrid-5000. Сравнил предложения, цена оказалась самая выгодная, плюс это официальный дилер, так что у них же и приобрел. Со своей задачей техника справляется отлично, ситуация с напряжением стала гораздо лучше. Магазин советую, уровень сервиса при довольно низких ценах очень радует.
Н
Никита Тимофеев оценил 30.05.2017
Оценка:
Приобрел инвертор, за 9 900 рублей, со встроенным стабилизатором напряжения для газового котла. Покупал в начале года, пока работает без перебоев, поэтому никаких нареканий к товару нет. Обычный магазин с доступными ценами. Доставили быстро, на следующий день. Операторы объясняли все доступным языком.
К
Костя Королев оценил 04.05.2017
Оценка:
Не заметил.
Покупал стабилизатор напряжения для телевизора, дома часто перебои с электроэнергией. Консультант на сайте помог выбрать нужную модель относительно недорогую. Довольно быстро доставили.
De
Demina Anna оценил 16.12.2014
Оценка:
Большой выбор
Не клиентоориентированный сервис
Большой выбор
А
Аноним оценил 24.11.2013
Оценка:
не могу добиться возврата страховки
магазин ужасный. втюхали страховку моему молодому человеку. теперь пытаюсь вернуть деньги по страховке. а магазин на учете уже месяц ,а может и больше. и название другое.администрации нет. сидят гастробайтеры-строители. кому задавать вопросы неизвестно. вот такое супер обслуживание.
Is
Istomin Andrew оценил 26.08.2013
Оценка:
Низкие цены
Наплевательское отношение к клиентам
Заказал морозилку - не ответа не привета - позвонил сам - ждите у нас много клиентов нам некогда вами заниматься. Через неделю получив от уже другого менджера ответ ждать можно и год и я ничего не знаю решил что не стоит связываться с таким заведением. Интернет магазинами пользуюсь часто и в разных городах но липецкая энергия это что то, от общения складывается впечатление что менеджеры считают что это единственный магазин на 'деревне' и все прийдут к ним
К
Кузнецов Михаил оценил 19.03.2013
Оценка:
Оцениваю работу вашего магазина, Ужасный магазин! 19.03.2013 заказал ванночку 'Rowenta' TS 8051 F0 (для ног) - 1.00 шт.по цене 3 760RUR, через 10 минут перезвонили из магазина и сказали что товар заказанный мной дожидается меня в магазине. Проехав 50 километров (я проживаю в Липецкой области)захожу в магазин, продавец долго выяснял отношения с компьютером затем взял с меня оплату в размере стоимости выше указанного изделия, после чего заявил что отказал интернет и товар нужно получить со склада(в магазине его не оказалось, когда перезвонили из магазина сказали, что товар заказанный мной находится в магазине а не на складе), отправив на склад. Придя на склад охранник проверил данную мне продавцом бумагу, отправил меня к 'кладовщице', которая с недовольством на лице выпроводила меня на улицу, сказав что товар вынесут. После получасового ожидания в холоде на сквозняке я решил поинтересоваться где то за что я заплатил свои деньги? Кладовщица с еще большим недовольством ответила что не может отпустить оплаченный мною товар по причине неисправного интернета и порекомендовала приехать за товаром на следующий день или как-нибудь на неделе!!!! Забрав свои деньги, я понял одно за клиента там никто не борется, видимо покупателей там тьма тьмущая или детвора просто решила поиграть в интернет магазин.... п.с. Администрация магазина может писать в свое оправдание всё что угодно, но это будут отговорки. Такое наплевательское отношение к покупателю я встречаю впервые.
К
Корчагин Михаил оценил 17.03.2013
Оценка:
2 недели прождал заказ, звонка так и не поступило, на почту не отвечают. что еще сказать про данный магазин? мне с Москвы быстрее приходило, если быть точным то во вторник оплатил счет, в следующий понедельник получил товар. тут же неизвестность полная P.S. связался с менеджером, отписался что никто не заставлял меня столько ждать заказ! так как его не ждать если заказ приняли? еще вроде как меня предупреждали о том что этой позиции не будет долго в наличии))) поднял историю переписки - единственное что написали то как только товар приедет с Москвы то со мной свяжутся.
Т
Татьянин Алексей оценил 01.10.2012
Оценка:
Несколько раз покупал в этом магазине пока не столкнулся с ситуацией, когда мне пришлось возвращать товар по причине брака. Казалось бы, что проще возьмите бракованный товар и поменяйте на нормальный или верните деньги, так нет меня послали сначала вежливо, но когда я заикнулся о законе по защите прав потребителя, то уже ответили по хамски мол идите хоть куда, а менять мы вам все равно не будем. Хорошо что я был в отпуске и у меня было время, пришлось обращаться в роспотребнадзор. В общем деньги мне в итоге вернули, только вот магазин 'Энергия' я теперь обхожу стороной. Кстати товар был не какой-нибудь дорогой,а всего лишь двд-плеер за тысячу с копейками.