Магазин Dogtrener

Сделали заказ в середине июня в магазине dogtrener.ru, ждем, прошла неделя,вторая, ошейника все нет и нет. Позвонили. Оказывается нам ЗАБЫЛИ отправить товар. Договорились на 30 июля 2014, нам сказали,что из-за этой ситуации нам сделают бесплатную доставку. 30 июля, товара нет. Звоним, сказали,что перезвонят минуты через,перезвонили только через 1.5 часа, при этом утверждают,что они якобы отправили нам товар, а квитанцию об отправке найти не могут. Звоним 31 июля,узнать,где же наш товар, оказывается они ОПЯТЬ ЗАБЫЛИ отправить нам товар.2 раз забыть отправить товар,как так?! К чему я это всё виду, если вам дорого время и свои нервы,не заказывайте в этом магазине ничего,ведь, я уверена, что и про вас работники магазина забудут.